Обслужване на клиенти? на недвижими имоти революция
Традиционно, недвижими имоти е разгледано като продажбите индустрия. Но възприятията се променят. Представители в цялата страна идват да се смята, че ключът към успеха недвижими имоти е услуга? не sales.Competition и технология вече даде на клиентите почти неограничени възможности за избор, така че агентите са принудени да работят по-усилено и да прекара повече, за да спечели обяви. Те откриват, че успеха на бизнеса идва от бизнеса и се повтаря думата от mouth.And обслужване на клиенти е key.Loyalty и добрата воля не може да се купи? дори и с продажбата на една къща. Клиентите искали да бъдат третирани с честност, уважение и честност. Те искат едно реалистично и точно собственост преценка. Те искат един агент, който се задължава да действие. Те искат да бъдат в състояние да говоря с някой, който може да им помогне, когато се обаждат. Те искат да се чувстват добре дошли, когато се разхождат в офиса. Те не искат техните разузнаване обидени от рекламата. Те не искат да се хранят един ред (дори и да е това, което искате да чуете?). Агенти с бизнес смисъл знам, че ако те могат да предоставят тази услуга на клиентите? ако могат да пионер страхотно обслужване на клиентите в недвижими имоти? те ще имат реален край на техните конкуренти. Съвсем без да бъде пречка за успех, те виждат днешния пазар като възможност за flourish.Obviously, продажбата е все още критични, но това е част от един по-голям? почти като критични KPI (Ключовият индикатор за изпълнение). Това е на базата на проста помещение? служи и ще продават. Помещението се отнася, тъй като всички предпоставки за продажба са присъщи на доброто обслужване на клиенти: Цената е реалистично, търговията е интелигентен, рекламата е необходимо, и се състоят и да се съхраняват. Доставчици, купувачи, наемодатели и наематели, така получавате на същото високо ниво на клиентите service.5 Бързи съвети за намиране на Service Oriented Agent1) Поискайте да видите препратки? Това не е толкова различен от интервю за работа. Помислете за агент като търсещ работа, и да насърчава от тях да докажат квалификациите си за обслужване на клиенти. Правото агент ще бъде само твърде щастлив да осигури колкото се може повече препоръки бихте грижи за see.2) анализира техния бизнес растеж? Ако приемем, техните номера са в ред, питам след своя бизнес растеж. Позоваването ви предостави качествена доказателства за клиента фокус. Трябва да се допълни тази с нещо количествени. Ако агентът продължава да расте бързо в днешната среда, След това те трябва да се прави нещо right.3) анализира техния пазарен дял? Подобно на растеж, пазарен дял може да бъде индикатор за клиента фокус. Посъветвайте се с това, което на техния дял от целевия пазар is.4) да наблюдава тяхното поведение? Да те призовава завръщането си телефон? Да те се ангажират с действия? Да те изпълнят ангажиментите си? Дали точни? Да те ви информираме? Да те помня важни детайли, които ги осигури? 5) Устройство за достъп на персонала? Когато за първи път нарича, взеха да се свържа с някой, който може да ви помогне? Ако не? ако са взели името си и номер и ти казаха, че ще получа някой да ви се обадят, това може да бъде признак на approach.About за обслужване на клиенти Авторът * Глен Мъри е SEO копирайтър и член Подаване специалист. Той е директор на PublishHub, както и на текстове студио Божествена пиша. Той може да бъде намерен на Сидни +612 4334 6222 или в glenn@divinewrite.com. Посетете http://www.divinewrite.com или http://www.publishhub.com За повече информация, по-свободни статии, или да закупят си електронна книга "Тайните SEO".
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Rocket Spanish!» The Woman Men Adore...
» 500 Lovemaking Tips & Secrets
» All Types Of Wedding Speeches
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
