Тайната наука за онлайн пазаруване
На теория може да се създаде уеб сайт на дребно с неограничен избор; един онлайн магазин, където всеки вид стока е известно, че човек може да бъде продаден. Искам хората да се интересуват от закупуване от такъв огромен предприятие?
Защо хората купуват онлайн?
Местоположение: Можете да пазарувате онлайн от почти навсякъде, стига да имат достъп до източник на захранване и телефон връзка. Можете да пазарувате в уюта на собствения си дом, или можете да пазарувате във вашия офис. Можете дори магазин докато сте в движение, ако имате лаптоп, свързани с мобилен телефон.
Удобство: Можете да посетите уеб сайта почти всеки път, когато искате, можете да разглеждате това на свой собствен ритъм и можете да направите покупка по всяко време на деня и нощта. Интернет дава възможност да пазаруват 24 часа в денонощието, седем дни в седмица.
информация: Интернетът дава неограничени количества от продукта информация на онлайн купувач. Можете да получите достъп продуктови спецификации, брошури, сравнения на продуктите и на всички начина на друга информация, само с няколко кликвания. Вече не трябва да се изчака една брошура или каталог, за да дойда при вас.
Как хората онлайн магазин?
Какви са фактори, които определят изкупните решение?
Също като в реалния свят, където магазините са изградени от тухли и хоросан, на онлайн магазина трябва да приветстват купувач и да се чувстват удобно и безопасно.
След като клиент пристига в своя уеб сайт те се нуждаят от малко време и пространство, за да се запознаят, преди да бъдат бомбардирани с информация и възможности за избор. Ако поставите твърде много информация на началната си страница тогава средната купувач ще пропусне голяма част от съдържанието си. Също така, ако ви представя твърде много възможности за избор ще вземе превес на купувач и е много вероятно, че те ще напуснат права х.
Целта на началната си страница трябва да бъде просто да кажа на клиент, когато те са и за да се гарантира, че общият изглед на вашия онлайн магазин е лесно да се разбере. Вашите клиенти трябва да знам, ако те са в огромен склад или малък бутик! Те трябва да знаят, когато на входа на всеки отдел или секция са разположени; им въпрос е често доста просто как да намеря това, което търся?
уеб сайта си, трябва да бъде атрактивен дизайн, с достатъчно празно пространство, за да си съдържание за четене. Трябва да изберете уеб приятелски шрифт в размер, който е достатъчно голям, за да се чете на един Средната монитор.
Навигацията е от решаващо значение. навигация Вашият уеб сайт трябва да е очевидно, то следва да се определят в един прост и логичен начин. Вашите клиенти трябва да могат да отидат във Вашия уеб сайт, като използвате бутоните за навигация и връзки, които ви предоставят, без да се налага да използвате браузъра бутон за връщане. Клиентите трябва да могат да отидат във вашия уеб сайт без да се оставят.
Помислете как бихте могли да направите онлайн пазаруване забавно и интересно. Технологията вече е на разположение да осигури поддръжка на живо клиент, можете да го сега водач и съвети клиентите, тъй като те разглеждат онлайн магазин. Можете да добавите звук, добре дошли на хората да си съхранявате или да добавите аудио описание на вашите продукти. Вие може да докаже своите продукти в действие, използвайки видео технологии.
никога не престава да учудваш ме колко много уеб сайтове, просто не работят. Прекъснати връзки, липса на изображения, силно инсталирани скриптове. Обработка на плащания, което е неправилно конфигуриран; твърде много кликвания за да получите от продукта на касата; форми, които изискват твърде много задължителна информация. Списъкът на проблемите е безкраен.
Ето един прост списък за успешен уеб сайт:
1. Уверете се, че лесна за вашите клиенти да намерят това, което търсите с минимален брой кликове.
2. Да предоставят точна и пълна описание на продуктите. Уверете се, че снимките са с добро качество и че те показват вашия продукт в най-добрата светлина.
3. Уверете се, че вашите продукти са с конкурентни цени и че ясно да посочва общите разходи за покупка, включително данъци и транспортни разходи, където е необходимо.
4. Улеснете клиентите си да завършат своята цел и да обработим плащането им. Предоставя платежни опции, когато е възможно. Уверете се, че плащането процес е сигурно.
5. Бъдете отзивчиви с вашата подкрепа. Клиентите търсят бързи отговори. Ако не я осигурят, след което вашите конкуренти ще. Осигуряване на онлайн помощ или автоматично. Дръж си обещания.
6. Предоставяне на продукта си навреме и да отговаря или да надминава очакванията на вашите клиенти. Ако докаже, надеждна и качеството на доставката продукта, който ще се повтаря бизнес.
7. Последващи действия. Ако има ще се получи забавяне, нека вашите клиенти знаят. Не просто осъществяване на продажбата и след това се игнорира вашите клиенти, поддържат връзка с учтиви проследяване съобщение или Специална оферта.
Има няколко много важни фактора отсъстват от онлайн пазаруването. Хората не могат да миришат на свежест или на парфюма на вашия продукт. Хора не може да се пипне продукта си и те не могат да усетят качеството или текстура. Вие трябва да компенсира тези пропуски, като направи онлайн пазаруването за вашите клиенти най-добрите може да бъде.
е Жизненоважно е да тествате и проследяване на поведението на посетителите си, така и опит за подобряване на опит чрез внимателен анализ на вашите тестване и проследяване на резултатите. Имате посетители, пристигащи. Сега е моментът да се предприемат действия!
Copyright 2004 Джон Тейлър
Джон Тейлър е автор на тестване & проследяване на един Ebook, която съдържа богата информация за професионални тестове и проследяване техники. За да научите как тестване и проследяване може да повиши приходите си кликнете сега: http://www.test-and-track.com
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Tattoo Me Now!» Turbulence Training.. is Amazing
» Acne Free In 3 Days
» Master Cleanse Secrets 10 Day Di
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
