Е-маркетинг план - кратък обзор и работеща схема
I. Резюме на маркетингов план
пускане на пазара, планиране (concretized в маркетинговия план) е основна организационна дейност, с оглед на враждебна и сложна конкурентна бизнес околната среда. Нашата способност и умения за изпълнение на рентабилните продажби са засегнати от стотици вътрешни и външни фактори, които взаимодействат по трудния път да се изчисли. Мениджър маркетинг трябва да разбират и изграждане на изображението при тези променливи и техните взаимодействия, и трябва да вземе рационални решения.
Нека видим какво ще наричаме "маркетингов план"? Тя е резултат от планирането дейност, документ, който включва преглед на място на организацията на пазара, анализ на факторите, СТЪПКА, както и SWOT анализ. Пълният план ще формулира някои предположения защо ние смятаме, че миналото търговия стратегия е успешна или не. На следващия етап се представят целите които си поставяме, както и стратегии за постигане на тези цели. В една логична последователност, ние допълнително ще трябва да прави оценка на резултатите и формулират алтернативни планове за действие. Планът се състои в информация на отговорностите, разходите, продажбите прогноза и въпроси на бюджета.
В крайна сметка, ние не трябва да забравяме, да определи по какъв план (Или планове) ще бъдат контролирани, по какъв начин ние ще измерват резултатите от нея.
Ние ще видим как да се изгради на маркетингов план, каква е нейната структура: след като ще видим как да се изгради на традиционните маркетингов план, ние ще разгледаме по е-маркетинг план и да видим как уникалните характеристики на интернет ще изисква някои промени в подхода на написването на маркетингов план.
Но, преди да продължи, трябва да разбираме и приемаме, че стъпката на маркетингов план са универсални. Това е един логичен подход на планиране на дейността, без значение къде ще го прилагат. Разликите се запознаем от план за друг се състои в степента на формалност, предоставяна на всеки етап, в зависимост от размера и естеството на свързаните организация. Например, една малка и не диверсифицирана компания ще се приемат по-малко формални процедури, тъй като мениджърите в тези случаи имат повече опит и функционални знания от подчинените, а те са в състояние да постигне пряк контрол върху повечето фактори. От друга страна, в една компания с диверсифициран дейност, е по-малко вероятно топ мениджърите имат функционална информация в по-висока степен от подчинените мениджъри. Затова процеса на планиране трябва да се прави за да се гарантира строга дисциплина за всички, ангажирани в вземане на решения верига.
II. В общия план търговията
Класическият маркетингов план ще съответства на следната схема на осем етапа:
1. Деклариране мисия: Това е етап на планиране, когато се създава организационната насоки и намерения, осигурявайки по този начин чувство за посока. В повечето случаи това е едно общо представяне на намеренията на компанията и почти има философски характер.
2. Създаване на настоящите цели: тя е от съществено значение за организацията, за да се опита да определи с точност на целите да бъдат постигнати. Тези цели, за да бъде жизнеспособно, трябва да си умен. SMART е акроним и означава "специфични", "измерими", "Постижима", "реалистично" и "Въведи". Целите трябва да предадат на общата организационна мисия.
3. Събиране на информация: този етап се основава на концепцията за маркетинг одит. След извършване на одит на макро-среда, като се анализира СТЪПКА фактори (социални, технологични, икономически и политически), ние трябва да включите във фокуса на непосредствена ученик околната среда (микро-среда) и анализ на конкурентната среда, разходите и на пазара. И накрая, ние ще приключи с SWOT анализ, По този начин ще имаме една обща цел на вътрешната среда в сравнение с външните един. В SWOT анализ комбинира две гледни точки, отвътре и отвън, тъй като силните и Слабости са вътрешни проблеми на една организация, а и възможности Теми идват отвън.
4. Re-формулиране на цели: след внимателно разглеждане на данните, събрани в предишния етап, а понякога то е необходимо за повторно формулиране на първоначалните цели, за да отговори на всички въпроси, които може да излезе от предишния етап. Разстоянието между първоначалната цел и отново формулирана цел ще бъде предмет на подходящи стратегии. Трябва да се гарантира повторното формулирана цел е умен, както добре.
5. Създаване на стратегии: няколко стратегии трябва да бъдат формулирани, за да покрие разстоянието между това, което искаме да постигнем и това, което е възможно да се постигне, с ресурсите, с които разполагаме. Както обикновено, има няколко възможности, ние трябва да ги анализираме и избра този с по-големи шансове за постигане на маркетингови цели.
6. План за действие: тя се състои в едно много подробно описание на процедурите и начините за изпълнение на действията, искаме да предприеме. Например, ако стратегията предполага повишаване на обема реклама, плана за действие трябва да установи къде реклами ще бъдат пуснати, датите и честотата на рекламни кампании, набор от процедури за оценка на тяхната ефективност. Действията, ние планираме да вземе трябва да бъдат ясно формулирани, измерими, и резултатите трябва да бъдат наблюдавани и оценявани.
7. Изпълнение и контрол: се състои в поредица от действия, които трябва да се направи, за да стартирате маркетингов план в съответствие с целите, определени от маркетинг. На този етап, това е много важно да получат подкрепата на всички членове, ако организация, особено когато маркетингов план се дължи да повлияе на организацията от нейните причини.
8. Измерване на резултатите: представлява последната, но не по-малко важен етап от маркетингов план, тъй като можем да постигнем само това, което можем да измерим. За измерване изпълнението постига чрез маркетингов план, ние трябва постоянно да следи всеки предишен етап от плана.
на маркетингов план, който има обратна връзка цикъл, от осми етап обратно към четвъртата. Това е така, защото понякога по време на процеса на планиране, ние може да се наложи да изпълнява етапи 4-8 няколко пъти преди окончателното план може да бъде написана.
III. Е-маркетинг план
на е-маркетинг план е изграден точно на същите принципи, както на класическата план. Не е различен подход, но може да има някои формални различия, дадени от уникалността на интернет среда. Много от тези разлики идват от необходимостта да се гарантира висока степен на отзивчивост от клиенти, тъй като E-светът се придвижва по-бързо и изисква бърза реакция от неговите фирми, в сравнение с традиционния пазар офлайн.
Макар да е напълно приемливо и е често срещана практиката да се използват 8-етап класически модел за е-маркетинг план, както, може да искате да разгледа опростен вариант, предложен от Chaffey, който идентифицира четири основни стъпки за изграждане на е-маркетинг план:
1. Стратегически анализ: тя се състои в непрекъснато сканиране на макро-и микро-среда. Акцентът трябва да падне върху нуждите на потребителите, които променят много бързо в онлайн пазара, както и за проучване на конкурентите действия и оценка на възможностите, предлагани от новите технологии.
2. Определяне на стратегически цели: организацията трябва да има ясна визия и се установи дали средствата за масово осведомяване канали ще допълни традиционните, или ще ги заместят. Трябва да се определят конкретни цели (не забравяйте да проверите дали те са умни!) И ние също трябва да определят приноса на онлайн дейностите на на организацията оборот.
3. Формулирането на стратегии - правим това, като разглежда следните основни въпроси:
- разработване на стратегии за постигане на целеви пазари;
- позициониране и диференциране на стратегии;
- установяване на приоритетите на онлайн дейностите;
- фокусира вниманието и усилията на CRM и финансови контрол;
- формулира стратегията за развитието на продукта;
- разработват бизнес модели, с добре изградена стратегията за новите продукти и услуги, както и ценообразуване политики;
- необходимост за някои организационно преструктуриране;
- промени в структурата на комуникационните канали.
4. Прилагането на стратегии: включва внимателно изпълнението на всички необходими стъпки за постигане на установените цели. Тя може да се отнася подновяването на уеб сайт, промо кампании за нови или пренаписва сайт, мониторинг уебсайт ефективност и много други.
Забележка: обща стратегия за постигане на е-маркетинг цели е комуникационната стратегия. Стъпките, да построите последователен комуникационен план ще бъде представен в рамките на нов член.
IV. Е-маркетинг план (проба заглавия)
1. Резюме
А. преглед на настоящата конюнктура;
Б. Основните аспекти на стратегическия план за е-маркетинг.
2. Анализ на ситуацията
А. характеристиките на електронната пазар;
Б. възможни фактори за успех;
C. конкурентите анализ;
Г. технологичните фактори;
Д. юридически фактори;
Е. социални фактори;
Ж. възможните проблеми и възможности.
3. Е-маркетинг Цели
А. продукт профил;
Б. целевия пазар;
C. продажбените цели.
4. Е-маркетинг стратегии
А. продукт стратегии;
Б. цена стратегии;
C. насърчаване на стратегии;
Г. стратегии за разпространение.
5. Технически въпроси
А. съдържанието на уеб сайта;
Б. сайт "searcheability";
C. сеч на сигурността (за клиенти и персонал);
Г. процедура за регистрация на клиентите;
Д. мултимедия;
Е. Autoresponders;
Ж. формулярите и форми за обратна връзка;
З. нива на достъп до онлайн ресурси;
I. кредит картови операции;
j. интернет пространство;
К. уебсайта публикуване;
L. технически персонал (размер, изисквания)
6. Допълнение
7. Библиография
За автора:
Otilia е сертифициран маркетинг консултант с опит в е-маркетинг и е-бизнес. Тя разработи и учат собствените си онлайн курс по принципите на маркетинга
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
