2 малки думи, които работят търговия магия
В своя класически бестселър, "Как да печелим приятели и влиянието на хората," втора глава Дейл Карнеги е озаглавена "голяма тайна за справяне с хората. Тайната е обобщено в този принцип: Дайте честен и искрен appreciation.Carnegie каза, че има само един начин да се получи някой да направи нещо - чрез лицето, което искам да го направя. Как може да насърчи потребителите да кажа добри неща за вас и ще ви даде референции? , Като им предоставя това, което те и всички хора жадуват: честна и искрена appreciation.The Две Magic WordsThe голяма тайна за справяне с хора (или потребители) често се пренебрегва или забравени. Това е просто каза "благодаря" последователно, лично и най-вече искрено. Тези две думи работа маркетинг магия, защото клиентите искат да се чувстват important.Saying "благодаря" е един акт на доброта, освен. Но не казват "благодаря" за името на ласкателства. Тя трябва да бъде искрен. Както Ралф Уолдо Емерсън веднъж каза: "Никога не мога да кажа нищо, но това, което са." "Благодаря ви" насърчава ReferralsThe несигурност, референции могат да бъдат объркващи. Може да контролирате тях? Не. Можете ли да им влияе? Absolutely.First трябва да предостави ценна стока или услуга за клиентите. (Ти вече го правят, нали?) Но може би можете да направите още по-голямо различие в мнението си от Вашия траен интерес, след като сте доставени продукти или service.Each клиент има различна степен на удовлетвореност от вашите продукти и услуги. Въпреки това, всички потребители, на които казват "благодаря" са убеден, че те са важни за вас. Това може да се определи дали ще продължи връзката с тях и да получите референции. "Благодаря" за пряка пощенска реклама или E-mailIf никога не съм използвал пряка пощенска реклама и обмислят това, започнете благодаря-ти програма кореспонденция. Ако сте използвали пряка пощенска реклама или по електронната поща, но не са изпратили благодарствено писма или имейли, започнете now.The благодаря-ти писмо или по електронна поща до своите клиенти е насочена (вие ги знаете, те знаят), лични и ефективно. Това е гарантирано да получат положителна response.Furthermore, това е приятна изненада, ако това е охлюв поща. Те виждат вашия плик. Мисля, това трябва да бъде нещо за мен да преглед, за да подпише, или по-лош закон. Изненада! Те са оценени, те са важни. И ти си едно от тях казва so.Write едно благодаря-ти писмо или по електронна поща при всяка възможност. Но не се изпраща едно с фактура или кореспонденция. Винаги го изпратите на separately.Writing Благодаря-буква, която или E-mailThe мисъл зад благодаря-ти писмо или по електронна поща може да изглежда просто, но запис могат да бъдат трудни. Ето 9 съвета за написването на печели благодаря-ти писмо или по електронна поща: 1. Пазете я кратко. А редове половин дузина (или по-малко) са sufficient.2. Направете го искрено. Това е от решаващо значение. Ако не сме внимателни, това може звук неловко, дори когато се опитвате да се sincere.3. Започнете с "благодаря ви." Уважаеми г-жа Джонсън (или име, ако е уместно): Благодаря Ви за ... 4. Направете тон топло, но специалист. Бъдете приятелски настроени, но да го businesslike.5. Укрепване на положителното. Jog им памет на положителен аспект на relationship.6. Оферта си непрекъсната подкрепа. Ако мога да помогна, моля, обадете се ... 7. Край с "благодаря ви." Благодаря отново за ... 8. Използвайте подходящ затваряне. С уважение, най-добър regards.9. Не скрит мотив. Уверете се, че един чист "Благодаря ти," в противен случай искреност е jeopardized.Remember: поговорка "благодаря" е част от изграждането на силни връзки с клиентите с течение на времето. Използвайте тези две магически думи последователно и гледаш повтаря своя бизнес и референции расте. (C) 2005 Нийл SagebielNeil Sagebiel е ветеран копирайтър и издател на "заглавия от Флойд," един безплатен месечен Ezine за тези, които искат доказани текстове и маркетинг съвети за генериране на повече бизнес. За да се регистрирате и да получите безплатен доклад бонус, "Затваряне на повече продажби с нас," посещение http://www.neilsagebiel.com
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs
» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!