Лоялност карти системи? Пазете се, някои трябва да се избягва
Напоследък, аз обсъдиха системата за клиентски карти, с оператор, който продава доста голям брой от неговите системи за ресторанти. Бях шокиран да открие липсата на подробна информация, че този продавач взети под внимание и възможностите на системата е предвидено squandered.The път схемата работи е, че когато един ресторант клиент е представена с един законопроект, те предоставят на своите клиентски карти на сервитьора, който го е слаба бира в до. Ако клиентът има натрупан достатъчно точки от по-рано закупени храна, той / тя получава отстъпка върху цената на meal.This е проста цена сконтиране на базата на повторни покупки. Никоя друга търговия дейности се извършват - или от компанията клиентски карти, или от ресторанта - към по-активно да повлияят на броя на притежателя на картата често посещава ресторанта - те разчитат единствено на хранене отстъпка привлекат клиенти върне за още meals.This е система, която е печално underexploited.I попита за степента на подробност, които са били съобщени на карти сайт - и отново разочаровани - само общата храна разходи се изпращат. Клиентът профил, който е бил създаден е изключително повърхностна. Моето мнение е потвърдено, когато попитах дали "значими други", или детайли други членове на семейството "са събрани. Още веднъж, no.The ключови неща, наред с предлагането на тази услуга: Липсата на сделка подробности. Тези дни, с широколентова комуникация и голям обем данни, дискове, там е наистина няма извинение не за събиране на данни в Hey: Хей сделка Самият акт на записване на законопроекта в отделните хранене ниво позиция отваря богата информация: Номер на основните хранения - ако има деца в семейната единица (при условие че по време на регистрацията), анализ на законопроекта ще осигури ясна индикация за това дали цялото семейство винаги се яде, или ако на occaision родителите се черпят с тиха вечер сами - вероятно годишнини, рождени дни или, или само един редовни нощ далеч от kids.Types на ястия - червено месо, риба, вегетарианска - които могат да бъдат използвани за специални promotionsBeer, евтино вино, вино или скъп поилка Ако сте имали по-горе информация на пръста си съвети, , които ще ви скоро да се ориентира маркетинговите си усилия за да се да се върне в своя ресторант - семейството на шест, който купува бюджет ястия и напитки, бира и сода, или 3 двойки поръчка на предястия, високи цени, храна, качеството на питейната вино и довършителни със скъпи ликьори? Дори записването на стойностите на върха може да бъде полезен. А обикновено-щедър самосвал, който награди с ниски върхове (евентуално към нов сервитьор) е да се даде ясен индикация за лош опит. Тази информация може да се използва от собственик на ресторант да се свърже с клиента в рамките на няколко дни, за да се установи какво не е наред с хранене или услуга, и да покани на клиента назад с предложение за една щедра отстъпка за следващата meal.Not получаване на информация от "значими други" и подробности за всички деца предотвратява търговия на специални дни. Нейната доста безсмислено само получаване на рожден ден на притежателя на картата - тя не е толкова непреодолими за да получите SMS или картичка предполага, че сте себе си с една специална вечер. Това е много по-ефективно да се появи подкана да вземе други големи извършва за специална храна. рождени дни на децата са още една възможност за насърчаване на семейството да излязат на ресторант за един богат брашно-но това е възможно единствено, ако приемате неприятностите за събиране на данни ... Надяваме се горните точки са предвидени някои идеи за това как основните сделка данни могат да се използват ефективно от информационна анализатор или директно marketer.If ви се свързват един оператор за изпълнение на схемата за лоялност, или мисля за разговори за представяне на предложения от схемата доставчици, уверете се, че разследване на ниво на детайлност на данните, че всеки доставчик на данни collects.If се отчита по ред ниво - т.е. продукт ID, количеството, и цена - тогава ще имат богат на данни за продажби, които можете да започнете да използвате за различни кампании. Ако те само ви даде сметка общо за храна, тогава ви предлагам да гледам другаде за по-ефективно клиентски карти scheme.ÃƒÆ "А ¢ В, ¬ Е ¡Ãƒâ € SA, В © 2005 Intellinova (Pty) Ltd - Всички права запазени Този артикул може да бъде преиздадена, при условие тя да бъде публикувана в своята цялост, включва автор био информация, както и всички връзки остават active.For последните 20 години, Джеф Уолтърс е активно участие в превръщането на суровите данни в бизнес печалба за производство на стратегическа информация. Работил е в различни данни отрасли-банково дело, застраховане, хазарт, медицински, правителството - водеща няколко проекта данни до информация: ABC себестойността, аналитичен CRM, datamart / развитие хранилище на данни, и балансирано Scorecard.If искате да конвертирате вашите суровите данни в стратегически активи, свържете се с Джеф Уолтърс чрез следните сайтове: Customer Relationship Management, или за директен маркетинг
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
