Лоялност карти? съвети как да се помисли, преди да извърши към едно
Лоялност търговията е около толкова дълго, колкото търговията на дребно? атрактивни магазини, добро обслужване и качество продуктова линия допринасят за изграждане на лоялни клиенти base.With на растеж на по-големи магазини, относително нова пазарна компонент? картата за клиентска лоялност - е добавена от много търговски обекти. Това е в опит да компенсира липсата на личен контакт в по-големите магазини, както и с липсата на знания на отделните customers.Despite това, което всеки оператор клиентски карти ви казва? само за въвеждане на схема за лоялност карта няма да изведнъж купи лоялността на клиентите? цялостното преживяване на клиентите е key.So ако клиентски карти не Купи ви лоялност, защо притеснява? Основната цел на схемата за лоялност карта е просто да се предостави информация за отделни магазини клиент behaviour.Retail не улавяне на клиентите информация, когато записвате продажба на Точка на продажба устройство. Клиентски карти? с уникалните си клиент номер? предоставя жизненоважна връзка между продаваните продукти, както и потребителски демография. Той също така предвижда? за първи път? посочване на търговеца на едро, които редовните им клиенти са, и това, което стойността на покупките са за всеки клиент. Също толкова важно? , когато един клиент се регистрира за лоялност карти, те предоставят своите данни за контакт, а в идеалния случай, подробности за членовете на техните family.Consider Тези точки преди нахлуваш в схемата за лоялност * лошо изпълнени лоялност схема е само под формата на намаления цена. Ако схемата не прави нищо за подобряване на продажбите си, и ти нещо, което някои от вашите клиенти възприемат като обезщетение, и така че това може да предизвика недоволство сред някои определени сегменти от клиенти .* Основната цел на схемата за лоялност е да събере информация. Събиране Тази информация е безсмислено, ако не разполагат с план за това как да го използвам. Ако нямате достъп до някои аналитични умения и способност не маркетингова кампания за използването на нови вещи познания на клиентите - не слизат този path.What да правя с всичко това на клиентите информация Новини Основните дейности, които тази информация за клиентите дава възможност са: * Можете да идентифицират най-добрите си клиенти, и ще знаят какво купуват, колко често, и когато Последна them.You видя сега може да се съсредоточи върху спечелването на тези клиенти - със специални оферти, или на кратко бюлетин ги държи информирани за новите продукти, които току-що дойде в, или дори преди продажбата гледане, така че горната купувачи се първо пляскане по точки ще върху продажбата .* Можете да търсите за общите характеристики на най-добрите си клиенти, определят това, което е най-ефективният начин за пускане на пазара в този сегмент, и след това рекламират в списанията този сегмент е най-вероятно да се чете - по този начин привличане на повече клиенти по-високи стойности във вашия магазин .* Можете да търсите клиенти, които не купуват толкова често, но които имат сходни демографски характеристики и начина на живот на най-добрите си клиенти. Този сегмент предлага най-добрата възможност - чрез различни маркетингови кампании - да се "отглеждат" в свързваща най-добрите клиенти група - чрез примамливи тези клиенти да се разпредели по-голям дял от тяхната портфейл за вашия бизнес .* Може да се въведе сезиране програма - когато ви най-добрите си клиенти някаква награда или награда за въвеждане на някои от своите приятели. Обикновено като обвързва с подобни, така че да има добър шанс за получаване на други клиенти с висок стойност в този изключително ефективни, но ниска начин разходите за отглеждане на програмите за качество на клиентите base.Loyalty карта - правилно - може да помогне при отглеждане на база на много печеливш клиенти. Това може само да работи, въпреки това, ако другите компоненти на вашия бизнес - в магазина опит, качествени продукти, добро обслужване култура, аналитични способности и хитрост маркетингова кампания - са налице. Уверете се, че основите са налице, преди да си скок в клиентски карти scheme.ÃƒÆ "А ¢ В, ¬ Е ¡Ãƒâ € SA, В © 2005 Intellinova (Pty) Ltd - Всички права ReservedThis статия може да бъде препечатани, при условие тя да бъде публикувана в своята цялост, включва автор био информация, както и всички връзки остават active.For последните 20 години, Джеф Уолтърс е активно участие в превръщането на първичните данни бизнес в печалбата за производство на стратегическа информация. Работил е в различни данни отрасли-банково дело, застраховане, хазарт, медицински, правителството - водеща няколко проекта данни до информация: ABC остойностяване, аналитични CRM, datamart / развитие хранилище на данни, и балансирано Scorecard.If искате да конвертирате вашите суровите данни в стратегически активи, свържете се с Джеф Уолтърс чрез следните сайтове: Customer Relationship Management, или
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
