Е е за всичко?
Само тази седмица, член на моята аудитория ме попита следното: "Защо една местна фирма, с големи инвестиции в обучение, професионални хора продажбите нужда от уеб сайт?" Великата въпрос! И може да се мисли за едни и същи. . . Може би вече знаете много или всичките си потенциални клиенти, може би ще имат много определени процеси и производствени цикли, които не се променят много бързо, може би сте подозрителни към Интернет "свръх" - особено сега, когато толкова много е-компании падат от wayside.But ние също така знаем, че интернет не си отива. 407 милиона души, се очаква да имат достъп - това включва 167 милиона в Северна Америка, и 113 000 000 в Европа. Младите хора все повече прекарват повече време онлайн, отколкото да гледат телевизия. И издание април на това списание е за електронна търговия фокус. . . Истинската предизвикателство сега? които лично аз също виждам като едно чудесна възможност, е да се разбере всички начини, по които се използва "Нет" може да помогне на бизнеса, и от това да strategise най-добрата инвестиция на време и money.So ако е тук да остана, как да се възползват в Интернет вашия бизнес - и това, което в момента върви на зле? Има някои ключови елементи, които пречат на много Собствениците на сайтове, от максимизиране на потенциала на техните Интернет-базирани дейности: 1. Тесногръдие на продажбите и на нови Бизнес: отнема най-малко пет пъти повече от времето и разходите за придобиване на нови клиенти, както го прави за поддържане на сегашните. Уеб сайтът може да бъде чудесно средство за осигуряване на текущи обслужването на клиентите и подкрепа - и постигане на значително намаляване на разходите към обувка! Най-много хора достъп до Интернет за информация относно продукти и услуги, които те използват или сега, или обмислят да купуват. Така че, вашия уеб сайт може да бъде страхотно място да се предвиди текущата поддръжка на клиенти за своите продукти. Ако сте притеснен за раздаването на търговски тайни на вашата конкуренция, поставете ги в защитен с парола area.The най-добрият начин да изгради своя съдържание е да се състави списък на въпроси, които вашите клиенти най-често се питам. Те могат да бъдат свързани с продажбата, но може да обхваща операции, въпросите за качеството на качеството, и т.н. Ако вече не знам на въпросите, са ви рецепционисти и търговци водят Актуално бележка за една седмица. След това поставя въпроси, заедно с отговорите на вашите site.This предоставя 24 часа в денонощието, седем дни в седмицата наличността на обслужване на вашите клиенти, независимо дали вашия офис е отворен или не. И, че може да спести значителни разходи по отношение на телефонна поддръжка time.2. "Не искам за бизнеса": Знам, че звучи очевидно, но колко сайтове сте виждали, където това е съвсем ясно какво иска в сайта от вас? Всяка страница на вашия сайт трябва да има стратегия, и да са ясни за гостите посетител взаимодействие за постигане на вашите goals.Many време, когато нов клиент идва при мен за е-бизнес стратегия консултации, питам ги няколко привидно прости въпроса: "Кои са вашите пазари? Какво искат от вас?" и "Какво искате от тях?" Звучи лесно достатъчно. Често пъти обаче има посетителите на вашия уеб сайт, който може да бъде различни от традиционните си клиенти? и понякога, или да предлага или може да създаде нови продукти или услуги, които те ще buy.Thinking чрез всички възможни аудитория за вашия сайт и всички начини, , в които може да взаимодейства с тях, е наистина от съществено значение при създаването на уеб strategy.Then, за да се знае кой очаквате да се търси на всяка страница на вашия сайт, и какво искате да правите. Това може да включва искане на каталог с молба за техническа поддръжка, запишете за информационен бюлетин и др включва ясни текстови линкове и покани на посетителя? и да го направи много лесно за тях да се свържете с you.Too много страници в сайта предоставят голямо съдържание, и след това просто опашка в нищо. Не позволявайте на вашите бъде сред тях! 3. По-използване на електронна поща: е-поща е мощен инструмент, когато се използва по подходящ начин (и ужасно, когато не един!) Може да се използва за маркетинг, обслужване на клиенти, връзки с обществеността, във фирмите, бележки, бизнес изследвания. . . и много повече. Виж си в реалния свят комуникации - електронна поща може да ви спести време и разходи? Е-мейл маркетинг може да се направи без разходи за проектиране печат и пощенски разходи, свързани с традиционните пряка пощенска реклама. Това е почти безплатно! Може да се използва за изпращане на уведомления за нови продукти, или надграждане на вече съществуващите. Той може да поддържа клиенти информирани за новини и събития във вашата компания, и около индустрия. Ако това е предлагането кратко, ценно съдържание, повечето от вашите контакти, няма да възрази срещу получаването му? макар че разбира се, ако това е така, трябва да Вземи ги изключвате писма. Но, с няколко фини вградени връзки към основните страници на вашия уеб сайт, може да бъде голям generator.Your трафик собствена база данни за клиентите си, перспективите и други контакти е най-доброто място да започна? и да се използва всяка възможност да поощрява това. Посъветвайте се с посетителите на вашия уеб сайт да се запишете за вашия бюлетин, сигналите продукт, или други материали. Ако купите всички списъци, да бъдат много внимателни, че те са добросъвестни и няма да бъде обвинен в спам recipients.And каквото и да правиш, отговори на вашите електронна поща! Липса на електронната поща отговор винаги е един от най-големите оплаквания за обслужване на клиенти около д-business.So, последователно мина си клиент списък. Изпратете им насочена, подходяща е-мейли, и растат вашите бизнес отношения по електронен път! Да речем, че отново? Интернет не си отива. днес предизвикателството се състои в разбирането как да го използвате, за да увеличите пазар да достигнат, оптимизиране на ефективността на своите операции, както и постигане на най-обща възвръщаемост на вашия онлайн бизнес investment.This статия е публикувана в три транша в "Леярна Търговия вестник ", 2001.About на AuthorPhilippa Gamse, CyberSpeaker, е международно признат за електронен бизнес стратег. Проверете свободното си tipsheet" Отвъд Търсачката "за 17 идеи за насърчаване на Вашия уебсайт:
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
