Трябва да изградим един списък на клиентите
Ако използвате (или планират да тичам) един онлайн бизнес, това е особено важно да поддържа и да добавите към един клиент / перспективата списък. За разлика от магазина пред бизнеса, което може да се възползва от движение на пешеходци, вие сте единственото място, е cyberspace.You трябва постоянно да споделите с потенциални клиенти знаят, че съществуваш. И да напомня на настоящите клиенти, че все още в бизнеса и да имат повече продукти и услуги, за да them.The са няколко силни причини за запазване на актуализиран списък с имената на клиентите си, така и на имейл addresses.Obviously Първият е, че перспективите да се превърне в customers.But ето още една важна причина: Това струва 5-10 пъти по- много да спечелите нов клиент, отколкото продава повече продукти към съществуващите си customers.Think за всички рекламни разходи, участващи в опитите си да привлекат нови купувачи. Това е много по-лесно да продават на хора, на които вече знаят you.If продава качествен продукт и дава чудесно обслужване на клиенти, да изгради лоялност на клиентите и да се предотврати потребителите се ориентират към вашата competitors.Also да се възползват от "кръстосано продажба." Ако клиентът X купи продукта А, се уверете, че те знаят за продукт Б, В, etc.If клиента не покупката на други продукти, изпратете имейл и учтиво inquire.When да намерите на техните специфични възражения да купуват, ще можете да Адрес на problem.Perhaps може да предложи на клиентите обем отстъпка, две за една сделка, или да добавите евтин подарък, ако order.Be творчески по начини за преодоляване на клиентите resistance.And проверите чрез вашия списък often.When за последен път сте били в контакт с всеки един от тези клиенти? Трябва да поддържането на връзка с тях, поне веднъж месечно. Дори ако това е просто едно електронно писмо, как те се радват на вашия продукт или service.Ask тях, ако те са доволни от обслужването на клиентите, които получават от вас и как може да ви служи ги better.One от най-ефективните начини да поддържа контакти с клиенти е да им изпраща една бюлетин. С електронна поща, е лесно да създадете свой собствен електронен бюлетин или Ezine. (За информация за това как да започнете Ezine, http://www.epdigest.com посещение), но се уверете, че Ezine е нещо повече от продажбите терена. Хора ще гуми от този quickly.Instead, предлагат съвети за това как най-добре да използвате продукти, включени нови информация за продукта, отстъпки предлагат на ъпгрейда, или да създадете най-често задаваните въпроси (FAQ) column.Your цел не е да се само една компания, която продава продукти, целта ви е да е решение за доставчик на problems.If вашите клиенти сте объркани за това какво съдържание да се включи във вашата бюлетина, изпрати електронно писмо до клиентите си иска това, което искате да read.TIP: Вие ще получите много по-добре да се отговори, ако ви стимул за тях да се отговаря. Оферта една безплатна електронна книга или отстъпка от другата products.If сте само началото на бизнеса ви, не е нужно за закупуване на скъпи база данни за съхраняване на списък на клиентите. Много програми за електронна поща са разностранни адресната книга функция, където можете да съхранявате и актуализирате list.Microsoft работнически включва както база данни и таблици програма, които са лесни за употреба и няма да се пръсне budget.About на AuthorDave Койн е маркетинг консултант и издател информация. Махни си FREE Доклад: "Как да стартирате Начало базирани бизнес и никога Създаване на Продукт, напишете реклама или говориш с някой. "Изпращане на имейл с REF006 в сюжетната линия на dcinfobiz@GetResponse.com
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
