Протегнете ръка и някой шамар
Взех си първия път имейл акаунт твърде много години. Бях на работа за една голяма банка в Чикаго през 1980-те, когато те въведе услуга за електронно съобщение за вътрешни комуникации. Единствената електронна поща, че сякаш поток за най-дълго време са били всички тези официално уведомление ВП на политиките ваканция време и т.н., и разбира се, ГЛАВНИ БУКВИ съобщения от изпълнителната етаж. Отне смели души да изпрати на първо? ", така че, когато трябва да отиде на обяд в петък?" съобщението. Отне учтиви души да се създаде първото съобщение автоматично. Беше ми приятно от тях за запознаване на хората, че причината им проучване, не би се отговори незабавно, и лично е, защото той (или тя) е извън офиса до датата XYZ. Аз съм все още се опитвам да разбера, когато личните и учтиви части от autoresponse съобщения отиде. Някъде между тогава и сега, лицето, което пише, че съобщението напуснали сградата, но забравил да изключи машината. Днес, твърде много съобщения autoresponse са всичко друго, но лично, учтиви и информативни. Ако някога сте били изкушени да смятат, че съобщението озвучен нанизани заедно от бита на "ако, тогава, иначе" кодиране логика може в действителност да се окаже едно предимство за вашия бизнес, го дължа на вашия бизнес да види как някои от тях са играли се в реалния свят. Ето кратък списък на някои от любимите ми нарушителите, заедно с едно или две предложения за това какво можете да направите, ако намерите нещо подобно им в списъка си на съобщения. "Ние ще върнем съобщение в рамките на 24 часа, или 12 часа? "Прости ми, ако не насочим гледате от това. Въпреки подобренията в много други области, изследвания все още показват, че само 65% от компаниите EVER отговори на електронната си поща, да не говорим отговор в рамките на на време, които са само позволено и колко достоверни са себе си, когато 12, 24, 48 и 72 часа на мълчанието са минали? "Ние обикновено се повлияват в рамките на два работни дни?" . Мисля, че този вариант е по-лошо. Ако четиресет и осем часа минавам и не съм намерил отговор, аз не съм само ще мислиш, че не може да осигури това, което обеща във всяка област на бизнеса ви, но може да се чувстват лично slighted. В крайна сметка, ако "обикновено може да" Защо избрахте не да ми помогне? В урок: Да не се правят обещания Освен ако не сте 100% сигурни, че могат да да ги "Благодаря за вашето съобщение за неработещ уебсайт връзки (една очевидна попълване на празни). Тук е нашата FAQ списък за това как може Widgets промениш живота си чрез по-добра химия? "Помниш ли, когато хората възбудена от идеята за изкуствен интелект и се чудеха, ако искаме един ден ще трябва Закони Азимов на Роботика да ни пази. Мисля, че можем да всички дъх лесен за малко, докато все още. "Благодаря ви. Вашият адрес е изтрита от нашата база данни и никога няма да чуят от нас отново?" ? И е братовчед? "Благодаря за интереса към Widgets. Тъй Вече сте част от семейството Widget, ние знаем, вие ще искате да чуете всички за всичко, така че ето този час специални? "Но всичко, което исках да направя е да ти кажа за един счупен линк на началната си страница? Уроци: Да не се предполага да знам защо хората реагират, или това, което искат от вас. "Получавате това, тъй като сте изтеглили един свободен доклад от сайта си 279 ден назад, но все още не са закупили нещо?" и все още не са придобили представа. "Аз съм само споделяне на тази секретна информация с внимателно подбрани няколко като теб, EAMIC, защото ти си такъв добър приятел?" Наистина ли? Въпреки че сте ми поздрав с една поредица от писма, които дори не е близо до моето име. "Скъпи приятели?" Да, разбирам, че софтуерът е черно-бял вид на нещо и че когато става въпрос за персонализация на вашия избор или, но мога да ви разбера, че има трета избор? Не го правя. Урок: Повтаряй след мен ", само защото вие можете да не значи, че трябва." Това наистина е златното правило на технологии употреба. Персонализирането е един много мощен инструмент за продажби и маркетинг. Когато персонализиране на проблема бизнес, да идентифицират нуждите клиента, или да го използвате, за да покаже как вашия продукт или услуга ще помогне на този конкретен клиент положение, че вие сте го използва правилно. Машина, генерирани персонализация, От друга страна, се вписва в самото определение за оксиморон. Email autoresponse съобщения бяха измислени, за да се извиня за липсата на непосредствена лични, човешки отговор, а не да заеме своето място за постоянно. Освен ако не всички Вашето съобщение е лично, никой няма да го повярвам наистина е написана само за тях. Така че, защо да ги шамар в лицето с факта, че не е? Долната линия е тази: ако забележите някакви съобщения като тези в текущата autoresponse настройка, да ги пренапише, ако можеш, или просто да се отървем от тях, ако не можете. Мълчанието е по-добре от ваша страна. Вашият бизнес репутация е поставено на карта. И когато репутацията ви е в опасност, така че са си печалби. *************** Лиз Micik е обикновен Marketer в продължение на почти 25 години, помагат на компаниите кажа тяхната история на точните хора на точното начин да продават своите продукти и услуги. Посещение www.ordinarymarketer.com да се запишете за вътрешния ръб, един безплатен месечен бюлетин мултимедия и разберете как можете да получите изключително резултатите от търговия може да живее.
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs
» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!