Интранет порталът? персонализация и персонализиране
Основната разлика между един (старомоден) Интранет и PortalWhat typifies модерен портал интранет е, че има стандартен потребителски интерфейс ("ПИ"), с вградена система за идентификация на потребителя. С други думи, потребителят се регистрира в портала, а не просто за достъп до него. Така стигаме до основната разлика; интранет портал знае кой си, докато с една старомодна интранет, потребителят е anonymous.If на потребителите е правилно свързано с вашия служител данни, а след това в портала ще знам такива неща (а) какво качество лицето, (б), които работят в отдела, (в) какво място те работят в и (Г) Каква работа те do.If портала удостоверяване се харесаха и на metadirectory (заедно с удостоверяване за всички други системи за нуждите на потребителя да използва в работата си), тогава на портала допълнително ще знаят (д) подаване на потребителя трябва да си вършат работата и (е) правата на потребителя (от тяхната сигурност профил) за достъп до различно приложение functionality.Finally, ако infocube базирани повече на пакет са инсталирани, порталът ще знам (а) кои области на портала са достъпни от потребителя и (б) честотата и дълбочината на тази access.The възможност за персонализиране на портала experienceClearly, като се има предвид познания по-горе, е възможно да се персонализира интерфейса за всеки отделен потребител. Например, ако потребителят работи в продажбите функция, а след това на началната страница, които ги посрещат на влизане може да бъде "Продажби началната страница отбор. Ако те работят в Лийдс, съоръженията връзката им може да бъде начало на карти, трафик, пожар, поръчки и др за офиса Лийдс (а не някъде другаде). Ако специфичните им работа е като поле мениджър продажби, а след това поле продажби изпълнение графики и управление на арматурното табло може да се показва на homepage.If на потребителя е на по-ниска категория, които ги пускат на компанията с вътрешна информация списъка, след това допълнително (цена чувствителни) данни в реално време може да се показва на екрана (което другите потребители няма да видите). Ако статистическите данни ни казват, че те не са четене важно съобщение, след което съобщението да се връчва на ония, които привлече вниманието им към това, което те липсват. И накрая, ако те използват функционалността от три различни (наследство) системи да вършат работата си, тогава те биха могли да бъдат обединени и покрито чрез portlet прилагането на портала награда page.The е ясно по-гладко и по-интегрирани потребителски опит, с ключова информация "избута" на потребител в начина, по който не можем да пренебрегнем и винаги не повече от един away.The кликнете депресиращо истината за персонализация todayMany портал продавачите са предприети изследвания при настоящия си клиентска база за опознаването на (а) колко клиенти са широко използва за персонализиране и (б) колко повърхност ключови бизнес приложения чрез им портал. Резултатите не правят насърчаване на четене (с по-малко от 20% постигането далеч отвъд това, което Plumtree наричат "празни портал"). Това подсказва очевиден въпрос. Ако ползите за потребителите на персонализация са толкова очевидни, защото фирми не са се възползвали от тях? В действителност, на базата на моя опит, има няколко причини да не се персонализира, което групата на "лошите" и "добри" reasons.Bad причини да не personaliseThere редица характерни недостатъци, които са склонни да произтичат от липсата на смелост, зле или лично да се засягат: 1) Липса на връзка чрез служител на данни и / или metadirectory Това може да се дължи на редица фактори, включително (а) разходи за софтуер се разглежда като твърде скъп, (б) схващането, че изпълнението ще бъде твърде трудно или предразположени към недостатъчност, (в) липса на доверие в качеството на служител на данни и (г) реализирането твърде късно, че тази работа е важна и поради това, че не да се включат в обхвата на проекта или бизнес случай costs2) Липса на видимост и / или липса на доверие в персонализация обезщетения Типични проблеми включват (а) липса на опит за използване на портали и по този начин липсата на осведоменост за възможностите, (б) носталгия по старомоден стил на интранет навигация, (в) нездравословен начин се съсредоточи върху интранет просто като един канал за комуникация, а не като средство за бизнес и? може би най-интересно - (г) усещането, че персонализацията е синоним на (или по друг начин насърчава) лица, неспазване и са съобразени с единични, предприятие-широк процес и policy.Good причини да не personaliseThere всъщност са няколко валидно възражения за персонализация, който ще игнорира във вашия опасност. Двата най-значителни са: 3) Цялото е повече от сбора на частите Много портал проекти са изградени върху понятията (а) увеличава, обмен на знания между отборите, (б) по-добро осъзнаване на "големите картина "за това какво се случва в компанията и (в) чувство за принадлежност към едно и също предприятие-широка общност. Чрез персонализиране на екипи и лица в" гета ", когато се виждате само информацията и приложения са пряко свързани с тях, се губи възможността да ги проучи интранет присъствието на други colleagues.4) Влез като бариера пред потребителя приемането А (валиден) загриженост, че изисква от хората да влезете в всеки път, когато те имат достъп до портала ще действат като спирачка за тях това, като по този начин намаляване на портала ползи чрез намаляване на интранет ползване. Това е довело до изключване на някои клиенти Вход черта! От Разбира се, тези проблеми могат да бъдат преодолени чрез прилагане на единна регистрация на заявлението, в който правата за достъп до портала (без отделен Вход за дейността) се отпускат, когато потребителя се свързва с мрежата. Въпреки това, компаниите често не успяват да планират бюджета или за такива changes.So е персонализация правилното нещо да направя? Ако е така, как мога да направя това? В крайна сметка, разбира се, предимствата на персонализация, за най- организации, далеч надхвърлят рисковете и разходите. В крайна сметка, защо да купите Ферари, след това я използва само да се направи подготовката училище? Ако никога не отиваха да използват портала за тези модерни функции, защо си купи едно? То щеше да бъде много по-евтино да се инвестира в традиционните си интранет! Ако търсите да се случи, обаче, трябва да признае организационните, финансовите и техническите предизвикателства, свързани с работата. Първо, трябва да гарантира, че вашият бизнес случай съдържа всички разходи за интегриране на портала с работниците и служителите на данни и metadirectory възможности. В идеалния случай, трябва също да удължи този на един вход за решение ако можете да си го позволя. На второ място, трябва да покажат на какво спонсори персонализация изглежда, така че те да могат да подобрят разбирането си за тази възможност. И накрая, не трябва да подценяват техническата грухтя работа в почистване на вашия служител данни и системи, които не rights.Do небрежност customisationI определят персонализиране като способността на потребителите да персонализирате собствените си портал настройки и външен вид (за разлика от това как аз съм определяне персонализация, където информационен портал разпоредби и приложения authomatically, въз основа на профила на потребителя). С позволявайки на потребителите да "направи си сам" ви дават възможност за че те могат да решат да споделят знания и да си сътрудничат с хора извън непосредствена роля. Можете също така да се учи (като наблюдават поведението им в персонализиране), където можете да подобрите от вашия personalisation.Some окончателен thoughtsPersonlisation следва да бъде ключов елемент от началото на вашата визия работа със спонсори и шофиране разходи и ползи в бизнеса си случай. Ако намерите на този етап, че възвръщаемостта на инвестициите (ROI) не е там, тогава трябва да може би въпросът дали портал инвестицията е наистина за вас! А мини е подходящо, в края на краищата, за училище, ръководено! За автора: Дейвид Viney (david@viney.com) е автор на Интранет Порталът Пътеводител, 31 страници от съвети, инструменти и файлове за изтегляне за периода преди, по време и след Интранет портал implementation.Read ръководството на http://www.viney.com/DFV/intranet_portal_guide или Интранет
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
