Основните коледни уеб-магазина Makeover
Десет много полезни съвети за да включите онлайн купувачи почивка в нетърпеливи купувачи - и доволни customers.When среща потенциални клиенти, вие няма да мечтаят, показващи до късно в несъответстващи инвентар, косата разчорлена, с храна на вашия вратовръзка и не визитна картичка, нали? И ако те поискат признания или обяснения за вашата фирма политики искате едва ли казват: "За съжаление, аз не дават тази информация." Тогава защо да го направите на Вашия сайт? Точно като в лице, интернет купувачите търсят улики (съзнателно или не), които предполагат, че вие сте надежден и професионален - и те правят това решение повикване вътре в една минута или две. Това означава, че имате малък прозорец от време, за да впечатли кандидат-купувачите и да спечелят тяхното доверие. За разлика от лицето, обаче (където можете да се извиня за разтакаване или чар клиенти с весели истории за това как, че горчица кацна на ревера си), които имат нулева възможност за да изкупи себе си онлайн. С едно натискане и те няма за good.But не бой се. Както уеб-излизащите съблюдават за тяхното пазаруване sprees Коледа, има неща, които можете да направите бързо и лесно да вдъхнат доверие. Ето някои сполучлив начин да се превърне в браузъри купувачи и купувачите в редовни клиенти: 1. Сложете на най-добрите уеб-костюм. Не е необходимо да се наемат Армани да преправяме сайта си, но се уверете, че е чиста, организирано и без грешки. Проверка за печатни грешки, прекъснати връзки, несъответствия в графика, повторение, затрупана външен вид и други подобни (мисля за него като за добро оформяне навици). Тази липса на внимание към детайла изпраща съобщение, обаче невярна, че ще са еднакво невнимателно във вашия бизнес dealings.2. Сложи си най-добро лого напред. Представете запознат улики на сайта си, като добре познати търговски марки и лога. Освен това, списъкът други надеждни търговски марки, включително доставчици, бизнес партньори и клиенти - и винаги показват техните лога да направят по-силно впечатление. Когато клиентите виж разпознаваеми имена, като увеличава тяхното доверие ниво във вашия магазин. Те ще бъдат по- склонни да купуват стоки, знаейки, FedEx е корабоплаването техните коледни подаръци вместо Джо X.3. Гордост носи си пълномощията. Ако са достигнали един стандарт за високи постижения или са изпълнени минималните сертифициране изисквания, като за услуга или за сигурност, нека клиентите знаят за това. Надеждно марка доверие * показва на началната си страница ще насаждам доверие в клиентите, така че те ще останат на сайта си и да откриете всичко, което трябва да предложи. (* TrustGauge.com е един чудесен полезност за измерване на надеждността на вашия сайт. Просто напишете URL и да получите мигновени резултати. Чрез попълване на формата, можете да подобрите резултата си - и изграждане на доверие с клиентите. Абонирането за някои марки доверие е един лесен начин да увеличите TrustGauge резултат.) 4. До безсъзнание своя виртуална визитка. Уверете се, че информацията за контакт се вижда и посочва всички начини, по които може да се постигне - включително физическо служебния си адрес. Освен че е удобен за клиента, той помага успокои страховете, че ще вземат парите си и тичам в киберпространството, никога не трябва да се намерени again.5. Не е Гринч. Оферта безплатните (като пробен софтуер, безплатни съвети, за връщане на парите гаранции и т.н.?). Това позволява на клиентите да опитат прави бизнес с вас, преди те действително купят нещо. Също така, ако вашият сайт е лесен за навигация (отново, вж Съвет # 1), тя разказва клиенти могат да очакват изкупната им опит, за да бъде също толкова pleasant.6. Застраховайте - и уверявам - клиенти. Единственият най-ефективен нещо можете да направите за изграждане на доверието на клиентите в краткосрочен план и да трансформира склонни купувачите в разпоредители трябва да предоставят на трета страна, застрахователна полица. Платежни услуги, като предостави PayPal Купувач програми за закрила , които осигуряват на клиентите са защитени от загуба или вреда, причинена от пазаруване на вашия site.7. Сделка с неприкосновеността на личния живот въпроси. Клиентите вече знаят, че неправомерно използване на личните им данни могат да бъдат унищожителни. Адрес личен характер изрично, когато се кандидатства за всяка информация. Кажете на клиентите защо събира информация, как ще го използва и как да го защити. Използвайте ясни и кратки изявления. Юридически текста и дребен шрифт накара хората да мислят, която се опитвате да скриете something.For тези клиенти очакват съответствие с конкретни закони и разпоредби за поверителност, да обясни защо са в съответствие и го върна с съответната трета страна за осигуряване. Добре, признати за поверителност печат, като от TRUSTe.org, ги уверява, че вие сте се стреми да защитава и да зачитат техните privacy.8. Да бъде прозрачна. Онлайн измамите нараства с обезпокоителни процент и хората стават все по-чувствителни към заплахи. За разлика от при пазаруване в магазин, онлайн купувачите не разполагат със средства на свидетели това, което наистина се случва и често се чувстват уязвими. Вашият сайт трябва да включват лесно достъпна информация за това защо си магазин е безопасно място за пазаруване. Кажете на клиентите как да ги защити с безопасни политики купувач. Помислете за присъединяване към ePublicEye.com сейф пазаруване program.9. Задръжте клиента ръка. След като клиентът е готов да купи, да ги преведе през всяка стъпка от процеса на закупуване в сайта. Уверете ги на всеки ред, че сте чувствителни към техните проблеми и да се справят с всяка загриженост или въпрос както се оказва. Осигуряване на ясна връзка с вашата мисия, политики за потребителите на услуги и други аспекти на вашия бизнес, който може да се наложи обяснява. Дори по-добре, следвайте Съвет # 10. Целта е да се премахнат тези мигове на колебание - особено в последните етапи на sale.10. Оферта личен елемент. Един от начините за незабавно спечелва клиентите е от наличието на истински човек ги подпомогне преди и по време на тяхното закупуване. Употреба Днес на интернет технологии, които предоставят различни комуникационни канали, вариращи от телефонни ПР мигновени чат. За по-високи стойности сделки, да се представи 24 - часа безплатен телефонен номер - с бърз, приятелско обслужване. Това е често последната връзка, че sways колебаят купувачите почивка в buy.At края на деня, всичко е въпрос на изграждане на доверие. След тези съвети със сигурност ще подобри вашето онлайн доверието и създаде по-доволни клиентите на вашия сайт. Тя ще ви подготви за следващия важен етап в процеса на доверие за спечелване на клиенти в дългосрочен план, което ще доведе до още по-висока възвръщаемост в продължение на много сезони за come.Let ме уведомите за вашите преживявания изпълнение на всяка от тези препоръки. Убеден съм, че ще видите difference.Happy д-опашка този празник сезон! Лента: Коледна bonusFive лесни начини да се моля ви онлайн почивка shoppers1. Добави докосване на ваканционни духа на вашия сайт. Не бъдете прекалено. Просто добавете няколко цветни графики, за да купувачите, че имате коледни подаръци за offer.2. Категоризиране продукти да направи пазаруването за подарък-лесно: Използвайте закачливите фрази като "За нея", "За Него", "подаръци под $ 50" и "Холидей Промоции." 3. Облекчи клиентите притеснен от общуването и с тях - онлайн, по телефона и / или по електронна поща - и осигуряване тях им подарък ще пристигне на time.4. Да е ясно за корабоплаването такси и да се върнете политики. Последното нещо, което искам, е да изненадва клиентите с неочаквани такси и условия за завръщането си policy.5. Flash едно Smile. Кажи на шега. Не на последно място, да се забавляват с клиентите си всеки път, когато имаш възможност, особено по Коледа. Клиентът не може да видите усмихваш, но те със сигурност може да го почувствам. И те ще си спомните за него too.Alex Тод е президент и основател на Доверие Разрешаването на стратегии, управление на една консултантска фирма, която помага на организациите да се отличат от кодифициране на доверие като решаващ фактор за успех. Сравнителна Trust Enablement Оценките помогне на предприятията да подобрят своите конкурентни предимства и увеличаване на продажбите чрез идентифициране на процесите, които тласък на клиентите на доверие целия жизнен цикъл онлайн транзакция. За повече информация посещение TrustEnablement.com / Web-store_Assessment.htmlCONTACT ИНФОРМАЦИЯ: Trust Enablement обединен Алекс Тод Тел. 416-487-1497 Fax. 866-271-5372 http://www.trustenablement.com/ ** редактори Внимание Ezine / на сайта Собствениците ** Чувствайте се свободни да препечатайте тази статия в неговата цялост на вашия Ezine или вашия сайт толкова дълго, колкото оставите всички връзки на място, не изменят съдържанието и включват информацията, съдържаща се в нашия ресурс кутия
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
