Обслужване на клиенти за огромни печалби
Обслужване на клиенти е най-важно предимство за бизнес или те са онлайн или офлайн. Това е важен фактор, който определя Ако вашият бизнес има бъдеще или не. Има два важни елементи за всеки взаимодействие сте с customer1) закупуването или сделка 2) relationshipIn за да се отличите сред вашата конкуренция, като предоставя само добра услуга не е достатъчно. Същото направи вашите конкуренти. Трябва да предоставят отлично обслужване. Това ще се случи след тези правила: а) решаване на вашите клиенти проблемите толкова бързо, колкото може, без да hassles.b) Вашият работодателите трябва да знаят своите неща и да бъдат добре trained.c) Отнасяйте клиенти по отношение, бърза реакция и appreciationd) служителите разреши да предоставят точна информация като те могат и да направим нещата се случи за customers.e) клиентът трябва да остави положително feeling.One на Най-сериозните проблеми, корпорации и малки бизнес сделка с клиенти е изневяра ефект. Той е тих процес, където клиентът се дейността си от теб и да започнете да се занимават с конкуренцията. Това се случва, без да крещя, показвайки разочарование за услугата си до front.That процес се отнася за много сектори на промишлеността и търговията секции. Това е епидемия. Лечението е да се направи най-добре, за да дойде на клиента връщате отново и отново. Повечето от вашите печалби ще дойдат от няколко големи клиенти поръчване continuously.With тези клиенти трябва да се фокусира усилията си и за обслужване на клиенти. Например можете да създадете един безплатен разговор линия 24 / 7 за tiding си големи предприятия правиш бизнес with.On От друга страна, това не означава, че трябва да оставите вашите малки клиенти "в студено". Подкрепа за тях е важно също. Представете си какво би било се случи, ако един голям клиент спира да работи с вас? Какво мислиш, че последствията за вашата фирма ще бъде, ако лявата малки клиенти? Разбира се, че струва по-малко поддържането на клиент, който прави приходи от непрекъснато поръчки, от преследване и намиране на нови клиенти. Това не е тайна 80/20 правило, което означава, че 80% от приходите си ще се произвежда от 20% от вашите клиенти. Цената разбира се, не са абсолютни, тя може да е 98% до 2%. Има реални примери от живота за тези rates.After всички, най-ефективната реклама в света на бизнеса е "думата от уста на уста реклама." Това е толкова ефективна, защото признания печалби доверие, което означава, че клиентът е щастлив не на личен интерес, причините за предлагане на определена фирма да си friend.This може да се извърши, ако са предоставили изключителна услуга за своите клиенти. Друг важен фактор за страхотно обслужване на клиентите е, че трябва да се броим. Например: "Вие трябва да отговаряте на бързо телефона" не означава нищо. Точно обратното: "Вие трябва да отговаряте на телефона по-рано, че третият" е точна обслужване на клиенти rule.Finally, един от най-важните скача в обслужването на клиентите може да намерите в днешния бизнес свят е индивидуален начин на мислене точка повечето компании следват. Това означава, че взаимодействия между отделните секции на дружеството (продажби / Телемаркетинг, Доставка, техническа поддръжка, кредитни / колекции, Поръчки) не функционират като екип, но по-често като отделни сектори на най-firm.The обезкуражаване на усещане за даден клиент се занимава с повече отдели с липсата на важна информация между тях и не са в състояние да намерим решение на problem.Christos Варсамис е създател и собственик на http://www.settinglifegoals.com/ знак за вашата 7 дни безплатен е-ходите да http://www.fastprofitbiz.com "как да се проследи законен бизнес възможност."
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
