Потребителят власт
Докато повечето компании говорим за удобството за потребителите centricity клиент и др на взаимоотношенията с клиенти по-често те са само устна услуга или жаргоници с малко искреност зад тези Гранд сонди words.When една компания не разполага с искреност да се справят със своите клиенти справедливо, някой идва заедно и поставя компанията на лапад и че съдебен процес от страна на клиентите може да бъде дълъг, изтеглени в крайна сметка смъртта изречение за марката или на самата организация много един times.There стотици регистрираните случаи на фирми захождането на тръбата, въпреки възможно най-добрите продукти и промоции висока видимост, само защото те не успяха да се грижи за клиентите във всички sincerity.Jeremy dorosin и Старбъкс е един пример в това отношение, когато един клиент е създаден за движение и вниманието на медиите толкова голяма, че компанията е да затворите shop.Starbucks кафе просто отказва да се признае истинска оплакване на клиент и го засмя разстояние. Въпреки претенциите си на хората, ориентирани към услуги, те не успяха да се отбележи, истински оплакване на клиентите. Кога Джеръми Dorosin отиде в медиите и интернет, милиони на засегнатите клиенти дали на Starbucks и други фирми, обединени, за да оркестрира им протест срещу високите волунтаризъм на едрия бизнес? В несправедливост е видима, когато Старбъкс боядисани Джеръми Dorosin като nut.The компания трябваше да се затвори магазин в крайна сметка и ние вече имат известен срок Starbucked от този клиент victory.Just направите търсене на думата Джеръми Dorosin във всяка търсачка и можете да прочетете всичко за it.The точка, която трябва да бъде доведена тук е: Може ли клиента да се използва като курва? Използвайте ги и ги изхвърли, когато се чувстваш като. Той просто един номер, по- имате толкова по-добре е вашето дъно line.Or е клиент ще бъде важен елемент, около който вашия бизнес revolves.Would искали да shortchange клиенти за вашите краткосрочни печалби план? ли реагира различно от клиента си и ти като клиент ли е цялата си организация, предназначени да се върти около клиента или само си продажби и обслужване на клиенти трябва да се мисли за тях и останалата част от организацията се опитва да победи ориентация на клиентите от една set.These счетоводител ум са само основните въпроси, които трябва да си зададете, ако искате да оцелее и да се възползват от бизнес. Както Питър Дракър каза почти 50 години назад, Клиентът е Business.Decide дали искате развиването на бизнес или тече от нея, забравяйки за customer.RG Srinivasan е Certified Trainer, сценарист и автор на повече от две десетилетия на управленски опит. Той пише редовно блога на управление на мисли, които може да се провери в http://management-thoughts.blogspot.com за интересни статии за управление, управленски ресурси, стратегии и опит.
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
