Клиентите не услуга - как да губят лоялен клиент!
Така че днес е ден, когато аз почти ще спре любимите ми супермаркет тук в Милуоки. Ако сте в Милуоки, знаете едно говори: прохладните една центъра, който е 1000 различни типове продукти, и цяло пътеката, посветена на гастроном кафе и чай. В едно с безплатни мостри, за дегустация на вина и курсове за готвене. Да, това one.Anyway, днес отидох до пазара да купя няколко неща за вечеря. Знаех щеше да се объркат, защото ми обикновено входа на паркинга е бил затворен на разстояние от количките за пазаруване лежи на земята, за да блокира пътя ми. ОК, аз съм гъвкава, аз ще карам around.The Второто нещо е, когато те са от моята от нас стъклени бутилки от обезмаслено мляко. Това е най-добрият начин да се пие мляко, по мое скромно мнение. Те бяха на всеки вкус, освен за mine.Next, аз се опитах да проверя с "плащане чрез докосване." Позволете ми да ви кажа, това може да бъде най-добрият система в света, просто се регистрирате с лиценз номер на вашия водача, номера на кредитната си карта, предпочитания от вас брой на клиентите, както и телефонния си номер, и си отиде. Известие казах може да бъде най-добре. Много пъти ми предпочитан номер на карта не работи в системата, и то не взема на спестяванията на разстояние от законопроекта, и тази вечер е един от тези nights.Now това би било добре, е проверката на прав използван къщата карти и собствено мен по-ниската цена, така ми дебитна карта, ще бъдете таксувани точната сума, но тя не знаеше как да стане това. Вместо това, тя каза да отида до услугата брояч и някого ще има да ми помогне out.Skeptical, аз приближи до сервиз, за да видите 3 служители говорим помежду си и рязане на нещо, което е много по-спешно от мен и четири други хора в ред. По някаква причина, след няколко минути, едно момиче иска да да ми помогне. Нито един да търсите подарък кон в устата, казах си ми дилема, и тя продължи да мине през моята чанта, повторно сканиране неща и записвам това, което тя все пак е било правилно цента на разстояние. Аз не съм cheapskate, но пет долара е 2 литра газ! Разбира се, тя правеше всичко това в главата си, и не да ме видите приплъзване, и разбира се, не го направите правилно, аз разлепване в размер на около 20 цента, както и аз трябваше да ре-пакет моя groceries.To добавите обида за вредите, не е имало рампа отворена за слизат в паркинг структура I е принуден да използва, така че трябваше да вземе багажа ми и ги изпълнява, с жена ми, надолу 3 полета на 10 stairs.This е влудяващо за мен! Това е толкова лесно да се направи нещата. Ето как аз ще предостави на клиентите service.Plainly марка на входовете, които са затворени, и да го рекламирате вашите магазини уеб сайт, като по този начин намаляване на някои от вашите разочарованието на клиентите и да се осигуряват алтернативни entrances.If сте от нещо, постави се регистрирате, която ви позволява да знаят, когато то се случва да се върна, така че могат да се върнат и да го купи след това и се извиняваме, че сте навън. А малък знак е всичко, което поиска, не е голям production.Make грешката в полза на клиентите си, както и сканиране на къща спестявания карта всеки път, когато се колебаете. И да си пулове възможността да се определи това, вместо да ни изпратите повече да на нещо услуги desk.Offer допълнително на клиенти, когато компютърните системи не работят, както е планирано. То не трябва да бъдат много, но ми даде талон за безплатен хляб, свободен сандвич Deli, или нещо хубаво. Това не е моя вина предпочитания от вас система не work.Use карти лоялност за неща, EXTRA не, за да получите всеки ден най-ниската цена. Защо ще сканира предпочитаните карти на клиентите, ако знам, че не разполагат с всичко това е за продажба? Аз не съм, това е why.That е всичко, което имаме. Вижте, това не е толкова трудно, нали? Осъществяване обслужване на клиенти голям е много по-лесно, отколкото си все пак. И о, да, няма да ме загубят като клиент, ако най-малко опит. Благодаря! Фил Gerbyshak публикува Направи го страхотно! блог на http://MakeItGreat.blogspot.com. Това е осъвременяване на много дни с мисли за това как да поемат контрола върху живота си и да спре отдаването под наем се поема контрола на вас! Той също така има личен сайт в http://Gerbyshak.com. Чувствайте се свободни да спират по всяко време или ми се обадете на 414.640.7445 да мога да ви помогне да направите това един прекрасен ден!
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water
» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!