Dont забравяйте съществуващите си клиенти
Търсене на нови клиенти не трябва да пренебрегва тези, които плащат на billsAcquisition. Това е голяма дума в малкия бизнес маркетинг. Компанията постоянно търси начини да изготви нови хора на бизнеса и създаване на нови потоци от приходи. В това приключение, някои малки фирми правят грешката да се концентрира прекалено много върху нови за привличане на клиенти, само за да открият, че техните съществуващи клиенти са привлечени далеч от competitor.Ironic, не е то? Самата тактика използват за шофиране на нови клиенти за вашия бизнес, са същите тези, които си конкуренти може да използвате, за да ги отнеме от вас. Загубата на зрението на съществуващата клиентска база е истински пример за не тъй като в гората за дърветата. Знаете ли, че средно струва малък бизнес 10 пъти повече за привличане на нов клиент, както го прави за да запази съществуващия? Помислете за това следващия път, когато се планира Кампанията придобиване маркетинг, след това използвайте тези три съвети, за да гарантират, че клиентите ви не станат жертва на вашия конкурент придобиване усилия: Кафе Всеки?: Един от най-простите и най-рентабилен задържане инициативи съм виждал, участващи изпращане на вашите клиенти кратко писмо и хвърлят в един подарък сертификат за безплатно кафе в местния магазин за кафе (ако сте местния бизнес), или национална верига за кафе (ако работи в по-широка област.) Тя само ще ви струва около милион долара за всеки от клиентите си плюс пощенски разходи, и ще постигне две неща. Първо, те ще се напомни на името на Вашата фирма и услуги, благодарение на своя кратко писмо, и, второ, те ще се радват на гореща чаша кафе и се чувствам добре за теб жест. Това безплатно кафе може да се извърви дълъг път към клиента retention.Get им Сделка: Кои са вашите клиенти? Дали са малки бизнесмени, работещи в вашия район? Дали собствениците на домашни любимци? Дали колата любовници? Продуктът ще се продава диктуват това, което клиентите се интересуват инча (Например ако продавате на нов тип автомобил восък, може да бъде справедливо сигурно, че 99% от клиентите са любители кола). Ако имате още няколко десетки клиенти, можете да подход друга местна фирма, която продава автомобили продукт (да речем един нов лак гума) и да им сделка. Ще изпратим писмо до всичките си клиенти и да им голяма част от гумата лак от 40% отстъпка от цената на дребно. Фирмата ви подход следва да бъде готов да направи това, тъй като те имат потенциал да направят брой на продажбите на един път, и вашите клиенти получават нещо ценно от вас, което ги прави да си спомните името на фирмата и се чувстват добре си го offer.Take една крачка напред и да предприемат реципрочни предложението. Гумата дружеството полски може да каже на всички свои клиенти за вашия автомобил восък, и ще им предложат с 40%, както и от сега имате шанс да продаде някои от вашите продукти. Клиент лоялност и нов бизнес също?. Общо решение! Просто се уверете, че това, което предлагате на вашите клиенти е действително ценно и не само кух терена продажби. Вашата репутация могат да бъдат засегнати от партньорство с фирми, които не инвестират толкова в удовлетворението на клиентите, както Вие do.Build една общност: поддържане на контакти с клиентите си е друг начин за подобряване на задържането на клиентите. Ако вашите клиенти получават бюлетина или Ezine от вас на регулярна основа, той става много трудно за да забравите за вас или вашите услуги. Изработване на Ezine или бюлетина не е толкова трудно, колкото си мислиш. Интернет е пълен с книги и становища по почти всеки предмет да си представите. Повечето автори ще предостави Вие разрешение за използване на техните членове безплатно, при условие, че сте включили линк към сайта им (можете да намерите голяма колекция от статии по широк кръг от теми в www.ideamarketers.com, www.clickforcontent.com, и др.) С изграждането на малки бюлетин или Ezine, който съдържа две или три статии на месец, вие ще получите една възможност всеки месец, за да напомнят на клиентите си, че стойността им бизнес. От Разбира се, може да включва и информация за най-новите си продукти или услуги приноси в бюлетина, в допълнение към articles.Acquiring клиенти е важно, но запазване на потребителите е от решаващо значение за текущите успеха на вашия бизнес. Малките жестове често се извърви дълъг път към пречи на придобиване усилията на вашата конкуренция и гарантиране, че клиентите остават наясно с вашата компания и се интересуват от вашия services.About на AuthorWill Дилън е автор на "Small Business Биг Маркетинг" мощна електронна книга за малкия бизнес достъпни чрез интернет страницата си www.marketingyoursmallbusiness.com. Можете да се свържете с Ще най askwill@marketingyoursmallbusiness.com.Article съдържанието ÃÆ'à ¢ В, ¬ Е ¡Ãƒâ € SA, В © 2004 г. от marketingyoursmallbusiness.com.
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
