Съвсем прост клиент стратегии служба (че само глупак ще се опита!)
Още информация как обслужване на клиенти варира от склад за съхранение? Ходи в някои магазини, както и преди може да се каже "Бъз се!" един продавач пита "Мога ли да ви помогна?" "Не, благодаря." "Мога ли да ви помогна?" искам друг. "Не, благодаря." май Аз да ви помогна? "Задава third.When магазина изтича на продавачи, можете да видите на стоката. Това се нарича" от вашия доставчик на лицето клиент "други магазини вземат обратния подход. Когато не можете да намерите правилните размер адаптер за новия си портативни електронни нещица силен критик Gizmo, търсят помощ в три пътеки. Никой не съществува. Пътеката четири? Все още никой не. Пътеката пет? Не. Пътеката шест? Седем? Петдесет и шест? Това се нарича "план за покриване на Обслужване на клиенти ". Тогава там е оборудването магазин, който Ви посреща с отворени обятия, когато тревата трактор започва звучи като протези в блендер." Той просто се нуждае от редовно почистване. Ние такса $ 150 за, че "на приятелски продавач казва. След това той понижава гласа си. "Но вероятно бихте могли да го направя сам." Ти го поздравя си услужливост. Той греди с гордост. "Да. Аз го измислих сам. Когато клиентът се опитва да се фиксират нещо като у дома си, ние правим много повече пари на следващия ден. Помислете шефа си ще ми даде повиши за това? "Призовавам този" Направи си сам-изнудване ". А какво да кажем за трите компании, които дойдоха да цитирам по някои ductwork? Всеки се оглежда, приема някои бележки и обещава да се върне при нас с една quote.We чакаме. И чакаме. И wait.We се обадят на първото дружество, което обещава да се върне при нас с цитат. Той прави същото Обещавам последователно всеки път, когато ние наричаме. Аз просто обичам надежден company.This се нарича "в съответствие обструктор за обслужване на клиенти". Призоваваме второто дружество. Ние ги наричаме през деня. Ние ги наричаме в нощта. Призоваваме тях в тъмното. Ние ги наричаме в светлината. Ние ги наричаме в утро. Ами тях се обадете на високо обяд. Ние им се обаждаме на вечеря, и от гледна точка на moon.Even лошо поезия не помага. Аз просто обичам една компания, която не ме обвинявайте като отговорите на phone.I наричаме това "Невидимият човек услуга на клиента". В крайна сметка, ние избираме трето дружество. За какво се дължи на печелившата оферта? Отлично качество? Не. Страхотна цена? Не. Силна гаранция? Не? Отговаряне на телефона си? Yes.We наемат най-добрите пълнители документи да обнови нашата ductwork? и Стискаме палци, че ние никога не трябва да избера един сърдечен хирург, че way.I наричаме това "представи най-обслужване на клиенти- услугата ". Нашата борба дружеството контрол, ни показа един различен подход." Скъпа, мухите стават в къщата. Време за разговор Борба с вредителите Гай. "" Добре, аз ще го направя така, след като отговаря на телефона. Ало? "Здравейте, това е борба Контрол Гай. Кога бихте искали вашата годишен контрол на вредителите? "" Откъде знаеш? Е, възможно най-скоро. Дръж се, това е звънец. "" Здравейте, това е борба контрол Гай. "" Но, ти беше просто по телефона. "" Ти каза, че ASAP, така че аз съм тук. "Призовавам тази" Обслужване на клиенти на стероиди ". Ако сте собственик на бизнес, пуснете семейство или не нещо, което те води в контакт с други хора, моля се е запознал. Една от тези за обслужване на клиенти стилът е действително добро. "Здравейте, това е борба контрол Гай." Добре, това е достатъчно. Ние нямаме вредители в тази графа. "Здравейте, това е борба контрол Гай." Между другото, ако искате да осигуряват обратна връзка към тази колона, ще се стопанството си ръце върху ушите ми и пее Клингонската национален химн. Призовавам, че "сатиричен обслужване на клиентите." "Здравейте, това е ..." SWAT! (Моля, пишете ми на Info@TheHappyGuy.com, ако имате някакви истории за обслужване на клиенти бихте искали да видите в бъдеще колона.) За автора AuthorThe е Дейвид Leonhardt. За да получите своя сатиричен колона щастие седмично, се регистрират в http://TheHappyGuy.com/positive-thinking-free-ezine.html или чете повече колони в http://TheHappyGuy.com/self-actualization-articles.html. В тази статия се появява за първи път в http://TheHappyGuy.com/customer-service.html.
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water
» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!