Лоялни клиенти да ангажимента
В конкурентната днешния свят на дребно, много магазини са за прилагане на програмите за външна търговия, предназначени да привличат нови business.Unfortunately, цената може да бъде много висока с ниска възвращаемост на инвестициите. Това, което е често изгубени в микса е фактът, че тя може да бъде много по-рентабилно да имат своите лоялни клиенти, която се връща отново и отново, а не постоянно в очакване на следващата нов клиент. Не че има нещо нередно с нови клиенти, но ако това ви е основната цел, че може да пропусне голяма възможност със съществуващите клиенти. При поставяне на вниманието на сегашната си клиенти и те се чувстват ценени те са склонни да бъдат по-лоялни. Лоялни клиенти често са склонни да харчат повече и кажете на другите за опита им, с you.In десет години съм, притежавани и експлоатирани Само мечки и неща, магазин специалност подарък намира в Myrtle Крийк, Орегон, научих много за клиентите service.Even въпреки че някои от тях е от книги, ленти и предмети, като например, която четете в момента, голяма част от моя поглед дойде от моя customers.Not само аз успях да останат в бизнеса, имам много висок процент на повторно клиенти. Аз не казвам това за да впечатли някого, но да впечатли върху вас колко е важно много? не само е добър? но голяма is.Here за обслужване на клиенти са едни от основната аспекти на обслужване на клиентите, че ми позволи не само да оцелее, но процъфтяват в бизнеса за последните decade.1. Клиентът трябва да се чувстват като те стават нещо специално. Помнете техните имена и да го използвате често. Да се запознаем с нещо за тях. По-специално те се чувстват толкова повече те ще искат да се върнат да те видя. Guaranteed.2. Бъдете готови да отида на допълнителни усилия. С полага допълнителни усилия, те смятат, че са Най-специален човек за нас. Нещо, което предлагаме е красива опаковка на подаръка, без допълнително заплащане. От времето, когато бях дете обичах да приключи подаръци. Сега имам възможност да го направите на дневна база. Това е още една стойност, която предоставям. Каква добавена ценен може да добавите, за да ви клиенти знаят, че ще полага допълнителни усилия? 3. Никога не прави клиент да се чувства като че ли това, което те искат е смешно. Въпреки че може да има повод, че това, което те искат повече, отколкото можете да направите, е в начина, по който да ги знам това, което определя чувството, те ще получат от experience.4. Бъдете информирани за вашия продукт или услуга и индустрията. Когато ми клиенти, гледам да ми прави предложения те изпитват чувство на сигурност да знаят, че аз знам си продуктова линия изключително добре. Аз гордост си за подпомагане на клиентите си изберете само правото подарък за когото те са избора на това for.5. Осъзнайте се занимават с реални хора с реални нужди. Независимо от бизнес която се намирате, хора правят избора да се прави бизнес с вас. Ако те се чувстват като нуждите им са спазени, те са склонни за да се върнете отново и отново. Интересното е, че има някои клиенти, аз никога не са срещали лице в лице. Много ме намери в Интернет. Имам клиенти от цял свят и всеки от тях е толкова специален за мен и те го знаят. Можете може да има силна връзка с клиентите си лице в лице или по phone.6. Направете опит приятно. Когато ми клиенти се чувстват, че опитът е толкова приятен повече пъти след това не те ще се върнат за поредния си подарък като нужди. Отново, дали е по телефона или лице в лице искам моите клиенти да знаят колко важни са те за мен. И аз ще направя каквото е възможно по човешки да ги уведомите this.As ли, че за опита си с обслужване на клиенти, какво е това, че прави опит толкова специално? И хората се чувстват нивото на обслужване е най-добрият може да бъде? Ще откриете, че чрез изграждане на лоялни клиенти базира ще бъде в състояние да постигне успех в бизнеса си през следващите години come.About на AuthorPatricia Twitchell е притежател на Просто мечки и неща, уникален магазин за подаръци намира в Myrtle Крийк, щата Орегон. Сгушен в живописни планини, тя е любимо място за посещение за хора от всички краища на страната. Получаване на "Beary Специални моменти" безплатен онлайн факти плюшено мече и типове е-списание, като посетите www.justbearsandstuff.com. Повикване
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
