Трябва пот на малките неща
Това е малко неща, които направи пауза или малки BusinessIf направи лошо впечатление в малките неща, защо трябва да се доверявате клиенти с по-големите като закупуването на вашия продукт редовно или което ви голяма цел? В последните два дни, които съм виждал този прост факт се оказа три times.I осъжда софтуер от компанията А. Тя дойде с 30-дневен пробен период, след който следва да се събира за закупуване, ако не бях върнал пакет. Сега тя е 44 дни по-късно и аз съм все още чакат да бъдат таксувани за моята покупка и получаване на код, за да конвертирате в пълната версия. Аз съм се налага да ги гони да ми money.Company Б се заповед от мен лично, а след това не успя да достави стоката. Когато ги повика, те си спомни ред, но казват, че са "заблуден" ми данни от кредитни карти, така че не са изпратени моя заповед. Не призовавам да ми обясни или да си кредитна карта. Просто тишина. До Обадих се complain.Now може да бъде само за мен, но и в двата случая направих умствени бележка, не да правят бизнес с тези дружества отново. Тъй като те не могат да приемат основните администрация, имам голямо доверие в способността им да правите нищо друго well.the Hallmark за нищо фантазия SuccessIt е. В действителност, това е само opposite.Successful предприятия постоянно правя всичко скучно, фундаментални, основни, необходими и не чак толкова вълнуващи малки неща неуспешни хора, поставени на разстояние, игнорирате или не, само когато те са на вниманието to.It "на детайлите. Уверете се, редовни клиенти се помнят и повика по име. Актуализиране с жизнено важни документи. Призовава хората да поддържат връзка, а не само да прокара нов продукт. Предоставяне на полезни съвети и не се опитва да превърне всеки разговор в продажбите pitch.All малките неща, които превръщат един клиент в постоянен, които ще изберете своя бизнес, дори и да събира малко повече от "големите кутии" магазин за определяне на road.If не пот тези всеки ден, че може и да даде up.Are Сериозно ли? Малките предприятия не разполагат с хватката на техния пазар. Никога не трябва да купуват от тях, защото няма кой друг. Обикновено те се опитват да си проправят път с пълна скорост конкуренция от страна на всеки ъгъл, а вие, потребителите, имат всички избори в свят. Ако те притеснявам основните неща, трябва много други хора да се справят with.Why купуват от малкия бизнес, защото те предлагат неща, големите магазини, намери наистина трудно:? Здраво се фокусира върху един производствен район, с хора , които наистина познават своя бизнес отвътре навън, а не зелена дете колеж се опитва да направи няколко bucks.Because те не винаги се опитва да ви продаде, независимо от управлението в Айдахо или Ванкувър или Хонг Конг реши е нещо, което да прокара тази month.Because си спомнят името си и се отнасят с теб като човешко същество, а не само "клиент:" непосредствена кредитна карта, за да бъде освободен от толкова пари, тъй като е възможно в най-кратки те time.Sure не са огромен склад. Или най-ниски цени. Или стена до стена телевизионна реклама. Но хората купуват от хора, а не безлични bureaucracies.So Какъв е проблемът? Защо много малки предприятия падне върху жизненоважната малките неща? Предполагам, че предприемачите не са много привлечени от администратор. Те са първоначално продавачи или изобретатели или търговци или мечтатели. Администраторът е неприятно скучна правят само тогава, когато трябва. Но то има значение. Господи, как въпроси! Казват, всеки недоволен клиент казва около 15 други хора за лошото им опит. Може ли вашият бизнес дръжка, която много анти-реклама? Ако наистина мразя администратор, или сте по-дезорганизиран и памет оспорено от чичо ти Чаз, който е бил хоспитализиран за двадесет години, да наемете някой ефективно да го направя за теб. Докато не го направите, вие губите трудно продават работите от загуба на клиенти, толкова бързо, колкото се them.Here е как трябва да се направи. Обадих се на малка фирма характер турне наскоро със заявка за един от предстоящото им турне. На следващата сутрин получих мейл от техния председател. Той обясни, че е в момента ръководи екскурзия до един от най-отдалечените части на Мексико, отговори на моя въпрос и се извини, че не са в състояние да ми се обади и в изпотяване person.That "малките неща! Познай кой ще се занимавам с бизнес в futureYour марка е не само Вашето лого и цветова схема. Нито пък си внимателно изработени маркетинг послание. Това е, което казва всичко, което правите на потенциални клиенти за това кой сте и какво ще е като да правят бизнес с вас. И това е обикновено малките неща, които говорят най-силно. Повечето хора получават големите нещата, защото те са се обръща внимание на тях. След това те се пътуване в някои малки площи, дава усещането, че е доста различна от обществени face.Which хората вярват? Добре, отговори на този един. Знам, което мисля, че по-добре показва реални person.Adrian W. Savage пише за хора, които искат помощ с ежедневните дилеми, пред които са изправени по време на работа. Той е са направили повече от 25 статии на водещи британски и американски издания и е включен в The New York Times, The Wall Street Journal, USA Today "и" Чикаго Tribune.You да намерите своя блог за малките
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
