Клиенти ... и 38 начини да общува с тях
Както Алън Вайс (гуру на акъл консултант) казва: "Всъщност, това е трудно за връзка с клиенти, твърде много е лесно да не успеят да се свържете с тях толкова често, че ако има някой някъде, който някога сте изпратили чек.. за услугите си и с кого не са съобщили в последните 6 месеца, след което никога няма да достигне потенциал за растеж. Тайната е проста: Създаване на постоянен диалог с клиентите. В най-лошия случай, монолог ще правя. "Вие не се бизнес, който не поиска. Ти не се помни, ако не държите в съзнанието на вашите клиенти. Но как може да запази името си във върха на езика си? Ето 38 начина: Печат: Писма, брошури, бюлетини; статия препечатки; работа помощи и чек листи; плакати и поговорки, карикатури, препоръки и примери за завършени задачи. Телефон призовава да "поддържат връзка", 1800 (или 800 в САЩ) номер и гореща телефонна линия помощ за насърчаване на използването; информация препредават на срещи или събития на интереси; напомняния на дългосрочно проследяване отговорности и дати; въвеждане на трети страни (т.е. клиенти за вашия клиента). Събития Интервюта с клиента за индустрията списания; участие в промишлеността и професионалните събрания, които посещавате на клиента; хостинг периодични конференции по теми от интерес, в качеството на посредник с други клиенти за взаимно обучение. Интернет уеб страница актуализации и допълнения, "парола" сайт, запазени за клиенти; редовно електронна поща за връзка; брандинг електронния си подпис файл; имейл с идеи и предложения; препратки и / или препратки към съответните сайтове, чат стая на вашия сайт, екстранет лични посещения на клиента, без конкретна програма; забавни ключови клиенти; изпращане на ваканционни карти или подаръци (както е позволено); участие в благотворителни акции и взаимни фондове, набиране на средства; търсенето на общи обществени и социални мероприятия; изпращане на "Аз ще бъде в областта" карти. Други Съавторство изделия с клиента; изпращане на факс съобщения и информация, реклама в промишлеността публикации на клиента прочитания; участва на търговията показва, че ключови клиенти ще присъства; иска от клиента да ти помогне като critiquer, консултант, редактор и т.н.; покани клиента да бъде в консултативните си на управителен съвет; закуска или обяд срещите ви спонсор по съответните теми. Очевидно е, че не всички от тези методи ще се поддават на собствения си бизнес. Но аз съм изумен и засрамен, че има толкова много други начини, които могат да бъдат поддържане на контакти с клиентите си, отколкото аз в момента съм. Какво може да бъде полезно е да се състави Комуникационна стратегия за всеки от своите клиенти, като използва контролен списък на най- подходящо за тези методи за всеки отделен клиент. Когато мач потребителите психология с ефективни комуникационни стилове получи мощна комбинация. Лий Хопкинс може да ви покаже как да общуват по-добре за добри бизнес резултати. В Хопкинс-Бизнес-съобщение-Training.com можете да откриете тайните на комуникация успех.
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water
» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!