Силата на успокоение писмо
Добре, ако вече не използва нещо като това, трябва това, което наричаме успокоение писмо. А какво?
увереност писмо. Сериозно. Чуйте ме.
Нека да попитам един въпрос. Когато купувате нещо, Случвало ли Ви, че заяждането чувство или глас, който поставя под въпрос дали сте направили правилния избор? Разбира се, че имам. Тя се нарича купувача разкаяние. Колкото по-скъпи продукти, на по-голям шанс вашия купувачи ще го опита и евентуално да се произнесат по него.
Какво искате да направите, е да ги увери по време на това, което аз наричам? Критична разкаяние период?. Този период от време като цяло започва, след като камшик си кредитна карта, чак през първите няколко дни, след като сте получи продукт. Сега, ако сте Доставка на точка до тях, този срок е удължен. Може да отнеме и повече от една седмица за превози да се стигне. Това може да бъде мъчителен период от време за Вашите клиенти.
Един очевиден начин да се справи с тази дилема е да се достави продукта си възможно най-бързо. Вземи го в своите Горещи малко ръце веднага. Използвайте два дни корабоплаването, да го изпрати на вратата в деня, след като цел, или да го достави по електронен път. Направете каквото звучи разумно за вас.
Друг метод е да се използва успокоение писмо (а) (хей, не стон). Това е лесно. Веднага след като клиентът местата им ред, трябва да изпратят следи електронната поща. Това е много лесно и да може действително да бъдат автоматизирани за вас, особено ако сте приемат поръчки по интернет. И не, не се нуждаят от специални умения, за да обличам всичко.
Този е-мейл трябва да им благодаря за пускането им цели и да ги поздравя, за да направим такъв мъдър покупка. Можете дори да бъде по-конкретен и да ги поздравя като стъпка към решаване на какъвто и проблем на вашия продукт се опитва да реши. Просто ги успокои. Помислете за себе си. Какво бихте искали или трябва да бъдат чуете да се поддържа, че разкаяние заяждането купувача в залива?
Ако се изпраща един материален продукт, съдържа кратко писмо, в пакет, който също благодаря и се успокоят. Включват някои признания или казус. Препродавате вашия продукт. Напомни им как други са се възползвали от нея. Можете дори да обяснят как те могат да постигнат същите резултати (това може да се нарече бързо старт и дори могат да бъдат посочени в продажби писмо до нарастване на стойността на вашия продукт).
Независимо дали това е доставят пакета или цифров продукт, който искате да изпрати и-мейл thank-you/reassurance веднага. След това дадете на клиентите си малко време, за да търсите вашия продукт свърши. Преди няколко дни, седмици, или ако сте ги прати нещо, което отнема време да прегледате или опит, може би дори няколко месеца. След това пише за тях отново. Можете да използвате електронната поща или действително писмо. Независимо от която и да изберете, не забравяйте да изпратите това.
Вие може да искате да ги помолите за обратна връзка (надявам се можете да получите признание от тях), на вашия продукт. Ей, дори ако те не ви кажа колко е голяма вашата продукт, конструктивна критика може да бъде от полза за вас. Просто не се опитват да го приемайте лично.
Така че, зает да пишете успокоение писмо!
авторско право? 2005 г. от LA Parmley. Всички права запазени.
За автора:
Искате ли да научите как да поставите малък бизнес или професионално обслужване и да започне увеличаване на приходите си? Открийте как, като посетите позициониране тактики и да се запишете за нашия безплатен ecourse (стойност $ 37)
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
