Защо шефовете съм се на всички новини
Не много отдавна, един приятел, който работи в телевизия се оплака, че индустрията не се интересува от истински истории бизнес. И аз трябваше да се съглася с него, тъй като ние не виждаме много покритие, което не включва цените на акциите или някаква scandal.But, е имало едно важно изключение. Преди няколко години, British Broadcasting Corporation (BBC) започва излъчването на бизнес показват, че става толкова популярен, тъй като някои от редовния си прайм-тайма тарифа (Американски и канадски телевизионни мрежи последвана от техните собствени версии на програмата). Списанието Бърза компания ни каза за Би Би Си на програмата, която гледа на изпълнителните директори напускат ъгъл офиси за ограничава на предната линии. И, тъй като те работят на фронтовата линия, камерите са rolling.For много, ако не всички директори, които са участвали, опитът е голяма изненада. Според списание "Почти без изключение, директор научат Урок в съобщението. "Ние считаме, хората в основата на всяка организация, които знаят точно какво се прави и какво не е наред с него", казва [Роберт] Thirkell [който произвежда шоуто]. "Но между тях и шефовете е слой от хора - тези, чиито кариери зависят от саниране тази информация. Шефовете винаги са изненадани колко много са налице знания, още по-надолу по стълбата. "" С това се има предвид, нека да прекарат една минута или две мислене за пречки за пълноценното възходяща комуникация. Но, вместо да обвинявам средата управление, което изглежда да бъде една от темите на програмата, ние ще разгледаме структурни issues.First, нагоре комуникация включва обобщаване на информация или данни. Например, един надзорен орган доклади за колективни усилия от пет на първа линия персонал, агрегати мениджър на данните от пет надзорни органи, и заместник-председател на инертни материали информацията, предоставена от пет managers.As информацията стане обобщени по този начин, тя губи голяма част от контекста, както и богатството. С богатството, аз говоря за невероятен и лични знания, които на първа линия на работниците събере и изграждането на непрекъснато взаимодействие с клиентите или потребителите. Очевидно е, че повечето директори нямат време да четат доклади състои от стотици анекдоти, искат обобщения на information.Second, като информация или данни движи нагоре, с тенденция да се отвори в предварително съществуващи категории. Служители на предната линия знаят и разбират нюансите на всеки клиент, история, тя отразява в по-голяма или по-малка степен, личните отношения между работник и клиента. Но, няма място за нюанс в седмицата reports.Third, нагоре комуникация обикновено се занимава с спазване, вместо конкурентната или оперативно разузнаване. Мениджърът използва информацията се движи нагоре в йерархията да се определи колко добре инструкциите са следвани. Когато искат конкурсни или оперативна информация, те често използват различни средства, като привеждане в консултанти или възлага на studies.It винаги е съблазнително да се прибавят комуникацията неуспехите на морални повреди от управляващите, но ако наистина искате да разберете комуникацията неуспехите, вие трябва да започнете, като се потърси структурни резюме hurdles.In, изпълнителни директори, които прекарват времето си на фронтовата линия без съмнение ще бъде в продължение на много изненади. Но, ако искате да получите новини от фронтовата линия, те ще трябва да се отговори на структурния характер на нагоре communication.About на AuthorRobert Е. Абот пише и публикува Abbott съобщението Letter. Всяка седмица абонатите получават безплатно, един нов Съвет за комуникация, които им помага да доведе или да управляват по- ефективно. Натиснете тук за повече информация: http://www.CommunicationNewsletter.comabbottr @ managersguide.com
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
