Трудни отношения по време на работа - справяне с конфликти на работното място
Трудни отношения в областта на труда - как да повлияят на UncooperativeWe разчита и прекарват повече време с нашите колеги, отколкото при повечето други хора в живота ни: все още ние често опит конфликт на работното място. Това е проблем, който започва да бъдат признати, но все още не се разглеждат или ефективно или достатъчно. Конфликтът е такъв широк термин за това, което може да бъде с опит, като се започне от длъжност клюки за окончателните тормоз. В почти всеки офис има винаги ще бъде личността сблъсъци в някакъв момент, както и голямата част от времето те ще бъдат сравнително лесно, подредени. Понякога обаче те не са и често няма друг избор освен да подаде оставка. Истинският проблем в основата на това положение е, че хората наистина не разполагат с умения да се справят с подобни ситуации. Те често се приемат на проблема, когато това се случва и След това се наистина разстроен afterwards.The пет стратегии за справяне с Conflict1. AvoidanceThis е най-често използваните стратегии заедно с настаняване. Тук конфликта се избягва и когато тя се появи на лицето Използването на тази стратегия отказва да участва в situation.Example: Някой направи ироничен коментар и лицето, което имаше за цел просто ходене away.While това очевидно не е добър начин за справяне с конфликтите на голямата част от времето, тъй като не води до помощ, си струва да се разглежда като част от стратегията за когато конфликтът е просто не си струва усилието да се addressed.2. AccommodationHere ви отведе на конфликта и submit.Example: Слушайки безполезно критики и вярва it.Again, много често се използва най-вече, когато има ниско доверие и самочувствие. Това е още една не много успешен метод за справяне с конфликт, но ще направите, ако знаете, че има решение следващите soon.3. CompeteThis едно от средствата, които играят на лице в своя собствена игра и работим усилено, за да получите своя собствен път в conflict.Example: Някой започва разпространение на слухове за вас, така че да направи същото в замяна, в опит да се дискредитира правомощието на word.This на друго лице, може да бъде много полезно, когато конфликтът е мека, а вие сте страстен за вашата позиция, но може да доведе до порочен кръг, тъй като конфликтът ескалира. Бъдете много сигурни, че искате да ползвате тази стратегия, тъй като сами снижаване до нивото на някой друг рядко ви показва по най-добрия light.4. CompromiseA много повече полезна тактика да се използва: тук не дават в конфликта, но си изгради решение някъде между sides.Example две: Някой делегати огромно количество работа за вече прекалено пълни чинията ви, можете отговори, като като на част от него, а след това се препоръчва, че този човек разпределям останалите към други people.This е стратегията на избора за най-неопитните мениджъри, тъй като това е начина, по който често се справят с децата в истинския живот - и за това е поведение, ние всички знаем за. Това може разбира се да доведе до видими падането на действителното решение напускащи нито една от страните щастлив. Това е най-добре да се използват, когато целта е да преминем през въпроса и да продължат напред - С въпрос като относително малко significance.5. CollaborateThe най-полезен тактика, особено по крайните точки на конфликт, като тормоз. Целта тук е да се съсредоточи върху съвместната работа за постигане на решение, когато и двете страни са собственост на и ангажимент към solution.Example 1: Вие и някой друг са напълно против гледни точки по даден проект. Седна с тях, за да разбере защо те вярват в им гледна точка, и да обясни своя собствена. Умно и нестандартното мислене може да се намери решение, което отговаря двете страни, но не е compromise.Example 2: някой ви тормоз на работното място. Вие говорите за това лице, което използва стратегиите по-долу и да си сътрудничат за изменение на техните behaviour.Use тази стратегия, когато целта е да се събира при много от сегашните потребности е възможно. Най-трудно, ако стратегията на доверие е нисък, тъй като включва действително именуване на въпроса за конфликта-създател, който може да причини огромна тревожност и fear.To сътрудничат успешно по даден въпрос, като тормоз или продължаване на конфликта трябва да се следват няколко основни насоки Можете .- трябва да признае, че част от проблема е ваша грешка: ти му позволи да се случи и не се опита да отговори, за да започне с. Можете да ползвате този глас и активно участва на отговорност, тъй като това ще постави тежест върху друго лице да вземе другата част от отговорността .- Не забравяйте, че ние често не като в другите това, което ние не искаме да видим в себе си, но намери време така или иначе. Бъдете много сте сигурни, че не са извършвали същото конфликт и че не в бъдеще Управление .- себе си по време на резолюция опит - научете успокояване стратегии, ако сте сприхав, или да се довери бустери ако сте срамежлив. Опитайте се да не да бъде емоционално, като емоция само ще направи нещата ескалират .- поддържа контакт с очи и да използвате езика на тялото да предадат вярата си в това, което казват. Не свиря на цигулка с нещо нервен, не кръстовете ръцете си на защитено и не се поставите на по-ниско ниво, отколкото на друго лице (като седи на едно по-нисък стол) .- Не вярвам, че най-добрата защита е добър престъпление - това е част от конкурентните стратегия .- работа на въпрос, а не човек: Това означава преодоляване на поведение, а не на цялото съществуване на този човек. Има различни нива на собствеността за поведение, както и хората ще отнеме по-малко престъпление, ако критикуват поведението си, отколкото ако ги критикуват лично. Никога не да обвинявам, тъй като това само ще фен на пожари .- Ако не стават навсякъде, да поискат допълнителна информация от друго лице за причините за тяхното поведение, но не се задават въпросите с "защо" в началото - ако направите това активно ще постави друго лице в центъра на вниманието и те ще получат defensive.Remember преди всичко, че хората, които ползват създаване конфликт в крайна сметка сила, търсещи убежище, които се ползват с контролиране други. Често това е, защото или са претърпели по подобен начин преди или смятате, че те са много малко контрол над собствения си живот и не всичко възможно, за да се чувстват в контрола. Малко състрадание ще ви отведе дълъг път, както в решаването на ситуации и при пускането му зад себе си, когато тя е resolved.A последната дума на BullyingDr Гари Namie, съосновател и Председателят на работното място тормоз и Травматология институт, проведено онлайн проучване на 1000 души, които твърдят, че са били обект на тормоз на работното място, установява, че 37% са били в крайна сметка уволнен, а 33% напусна работата си. В разместване на типични детски тормоз сценарий, при който непопулярен и очевидно слаби деца се качват на най-много, за възрастни жертви на работното място обикновено са много способни и харизматични хора. В тормозят ги възприема като заплаха, и определя за тях да излезе от снимката. Най работното място насилници се смята, че жените - 58% в съответствие с тези Namie анкетираните - и така са техните цели - 80% от анкетираните. Очакваното цифра е, че половината от населението възрастни ще изпита силно конфликт по време на работа поне веднъж през техния живот. Това е страшно статистика - и по-голямата част от хората не очакват конфликти и не знам как да се се справят с нея, когато тя intrudes.Bullying внушава снимки на училища и малки деца, но това е ръстът на работното място, което рядко се работи открито дори и ако сте късметлия достатъчно, за да разполагат с политики за справяне с този въпрос. Има правни възможности да се вземат не трябва стратегиите горе разрешаване на конфликта. Никога не съм сложил с тормоз, да се потърси помощ и advice.To научите повече за тормоз и какво можете да направите за това, аз препоръчвам посещение www.bullyonline.org - това е една много добра информация и по-нататъшно Бъртън resources.Charlotte е лицензиран автобус & Кариера Психометрични оценител. За повече информация и за записване за
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
