Книга Резюме: как се работи с почти всеки
Тази статия се основава на следните книга: Как да работим с почти всички "тристепенен Разтвор за Първи Трудна хора да променят" С Люси GillPublished от Fireside / Саймън и Шустер 1999ISBN 0-684-85527-5206 страници "Аз просто не мога да се разбираме с този човек!" Всеки офис е, че един човек е трудно да работите, който влияе на производителността се дължи на ужасно отношение, хронична разтакаване, или просто карам всички останали до стената. Това е отговорът на често срещани проблеми в конфликт management.Dealing с отрицателни поведение, независимо дали на работното място или у дома, може да бъде решен с три стъпки: Да се сърцето на matter.Determine какви методи за решаване на проблеми да се избегне, така че не един път conflict.Choose различен, изненадващо подход за решаване на проблема и да го solved.Finally, тук е вашият ключ към спокойствие и здрав разум на работното място, приета от четиресетгодини на научните изследвания и професионален опит в консултирането за предотвратяване и управление на непродуктивни behavior.How трудно поведение се засилва: Хората използват една и съща решение, което никога не носи нови резултати. Отговорът е да опитам нещо коренно различно. Използвайте atotally нов подход и да изберете вашия отговор carefully.Why не успеем да се промени отрицателното поведение: Ние сме уловени в Мрежата на собствените ни logic.We не си дават сметка, ние правим същите неща отново и over.We не мога да мисля за нещо по-добре да try.This три въпроса формула може да ви доведе до нова стратегия: Какъв е основният проблем ? Бъдете специфични. Как точно това се отразява на производителността? Какво сте правили за проблема си досега? Определяне логиката на любимата си solution.What ви е необходимо да се направи вместо това? Трябва да унищожи това, което неефективни разтвор did.Attack с чисто нов набор от weapons.Focus на фактите. Разбера какво сърцето на въпроса е: Списък на всички въпроси, засягащи you.Decide които издават или които по-специално се притеснява вас most.Encircle издаване или лице, името на вашия list.Focus от това какво кръг. Списък всичко, което ви притеснява за този person.Now изберете проблем да работим. Ако можеше само определя една точка от списъка и трябваше да живее с всички останали, какво бихте избрали? Тогава с конкретен проблем избран, посочи по-конкретно: Кой какво прави, че представлява проблем, на кого и как това поведение е проблем? В 4 начини за да получите затънал в "Whys" и затова бърка с излишни въпроси: Фокусирайки се върху възможните причини за някого behaviorSpeculating за това, което лицето е до toLabeling поведение, вместо да се опише itWorrying за това кой е прав или wrongUse обратна психология! Направи нещо неочаквано. Понякога шок тактика или са брутално честен works.Encourage лицето да не правиш това, което тя е, че е дразнещо поведение. То Странно е, но насърчаване на хората да продължат да дразни поведението им стане да спре it.Have забавно експериментират с нови подходи! Кажи не някой, който да промени това, което той е doing.Create последици или нека естествени последици от своето отрицателно occur.Urge поведение някой да направи досадни действия, дори moreNew "Управление на конфликтите TechniquesDo не предлага дълъг списък с причини защо някой трябва да се промени. Просто им кажете какво е необходимо да се направи. Колкото повече се рационализира и твърдят, толкова повече те ще устоят. Ще бъде загуба на време и energy.In лицето на постоянна критика, тихо вземат под внимание, което се каза, а след това прочетете бележките обратно? вместо активно да защитава всеки point.Make отчети ("Освен ако не създава проблем за вас, аз ще направя Х") Дайте конкретни комплимент на другата страна в конфликта. ("Харесва ми начина, по който представи своя доклад? състав си с факти направи лесно да се следват ") Тя ги улови почти охрана и го прави по-малко defensive.Excuse себе си за една минута в средата на разгорещени дискусии да отида до тоалетната вместо ескалацията на argument.Hold върна за тридесет минути, вместо да бързам да се определи проблем за някой else.Other "щастливи на работното място" Съвет: Дръжте отворен ум за това, защо човек се държи по такъв manner.See двете страни на ситуацията, а не само yours.Be много специфични при анализа на проблема. Направете психичното видеокасета на behavior.Notice, когато това не се случва. Разберете защо. Може да сте пренебрегвани нещо, което си направил, че не води до досадни behavior.Find някой друг човек с имунитет и да видим как той или тя успешно обслужва обезпокоителен поведение, което се борят с. (в) авторското право 2001-2002About на AuthorBy: Regine стр. Azurin и Ивет Pantillahttp: / / www.bizsum.com/freearticle2.htm "много големи книги .... твърде малко време да прочетете" Книга Обобщение безплатно за най-новите Най-продавани за заети изпълнители и EntrepreneursMailto: freearticle@bizsum.comBusinessSummaries е service.BusinessSummaries.com BusinessSummaries.com - мъдрост в накратко
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water
» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!