7 стъпки за ефективна комуникация
Успехът на всеки бизнес или организация, зависи до голяма степен ефективността на членовете общуват. Способността да се говори и е минимално изискване на някои фирми, когато наемат. Каквато и да е работа, бизнес професионалисти изискват широко използване на устната комуникация при изпълнение на своите duties.Effective комуникация включва: Слушане: Добри умения за слушане и показва истински интерес са атрибути на една успешна Communicator. Продава сътрудници, които активно да слушате клиентите запитвания и жалби са по-способни да решават проблеми и да получат имена на клиентите loyalty.Use: Когато се срещам с хора не забравяйте да се чуе името на лицето и да го използвате веднага, така че ще го помня. Ако не сте сигурни в това, което човек каза, помолете го / я да повтори it.Get до точката: Покажи стойност за времето на хората, като е възможно в кратки когато дава информация. Правя Не давайте дълги, ненужни подробности и не се извинявам за грешките си. Отговор на въпроса и да даде важна информация only.Let др Talk: Не е човек, който прави всички говорят. Това, което казват могат да бъдат от интерес за вас само. Да се съхранява на друго лице, в ума, което му осигурява възможност да бъде част от разговора. Потърсете сигнали, че може да бъде скучна си слушател и да зададете въпроси да се включат в conversation.Non-словесен език: Девет и пет процента от нашата комуникация е невербална, което включва: движение на очите, тона на гласа, позата, изражението на лицето и жестове ръка. Когато говоря с някой, водене на очите контакт без гледаше показва чувство на увереност. Бъдете наясно с невербалната комуникация и го пазят в съответствие с message.Vocal Cues: Не използвайте прекомерно количество "пълнеж" думи (думи или думи, повтаря често), звучи като "ъ-ъ, хм" или да използвате дълги паузи по време на разговор. В слушател ще загубят интерес към това, което казват и ще се превърне bored.Create атмосфера на откритост: За да се установи добра отношенията с клиентите и да се създаде комфортна обстановка да обръщат внимание на броя на прекъсванията. Дайте клиент / познат неразделен вашето внимание от които не се отглеждат физическите бариери (като бюра) между вас. Избягвайте да се опитват да общуват на един зает област и си фокус върху listener.Sheila Детективи е един гардероб и консултант образ, който учи жените как да подобрят имиджа си и как да изглежда по-тънък от превръзка за да отговарят на техния тип тяло. Посещението си в http://www.sheilasfashionsense.com да изтеглите копие от нея електронна книга Makeovers изображението и да получите Как да построим Гардероб безплатно.
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
