Медицински злоупотреби: три митове, които струват милиони болница
Каква е ползата? Нищо не правиш ще има намаляване на цените на медицинските нарушения и злоупотреби. Той се чувства по този начин понякога, не го? За съжаление, в продължение на много мениджъри на риска, това не е твърде далеч от марката. Това, което правите, не е working.We могат да посочат на други индустрии, алчни адвокати, застрахователни компании се опитва да компенсира загубите на фондовия пазар. Но има и проблеми в рамките на медицински практики too.A проучване, публикувано в архивите на Вътрешни болести показа, че много от управителите на риска предприемат действия всъщност аванс (1). Те създават по-голям риск и карам до costs.The проблем не е управлението на риска. Това е митът за медицинска небрежност, че доминират производството на здравеопазването. Три митове по-специално са общи и costly.Myth # 1: Медицински небрежност причини медицински claims.What злоупотреби може да бъде по-логично? Това е заключение на базата на здравия разум и подкрепени с данни от две големи проучвания, проведени от изследователи Харвард през последните 20 years.One процента от болницата посещения в края медицинска небрежност. И пострадалите един процента са 20 пъти по-вероятно да твърдят медицински злоупотреби, отколкото са другите 99 пациенти percent.So щети по време на грешка трябва да карам злоупотреби претенции, нали? Wrong.A новия доклад на учени от Харвард училище по обществено здраве (2) показа, че четири от пет пациенти, които файл медицински злоупотреби вземания не са били ранени вследствие на небрежност. И по-голямата част от пациентите, които са претърпели вреда небрежност не sue.Myth # 2: Медицински злоупотреби вземания са случайни actsIf медицинска грешка, не карам злоупотреби претенции, какво е? Може би иска изцяло unpredictable.They не сме все пак. Пострадалите пациенти са 20 пъти по-вероятно да съди, отколкото пациентите, които не са ранени. И там са съотношенията, които са далеч по-силен, че ние ще обсъдим в minute.Myth # 3: Медицински вземания злоупотреби са подадени от опортюнистични patientsUndoubtedly някои са. Чувал съм от управлението на риска, особено в икономически пострадалите райони, които се чувстват на щипка от пациенти, които буквално попадат в паркинг. Лична анекдоти като тези макар и може да се misleading.According да Бекман и колеги в Архив на вътрешни болести (3), реалността е, че повечето пациенти съдят поради емоционални грешки. Те се чувстват безлюден, не се колебайте своите становища бяха обезцени, смятат, че информацията е представена лошо, и се чувстват техните лекар не са разбрали техните perspective.And Ето защо стратегията, преследвана от много мениджъри на риска аванс. Те са били накарани да повярват, че опортюнистични пациенти да се възползват от грешки и небрежност, отвор да съди. Така те следват това, което изглежда логично хода на action.They пазят лекар от пациента и не предоставя информация. Понякога те дори подвежда пациентите. Всички, които горива на пациентите чувството, че са били wronged.So това, което можеш да направиш? подготвят своя персонал, по-специално си лекари и мениджъри на риска, за лечение на пациенти с съпричастност и уважение. Дори и да заплашват със съд. Особено, ако те заплашва да sue.The Харвард училище по обществено здраве ще ви кажа, че ако вашата цел е да се предотврати загуба на отговорност, може да имате повече успех общуваме добре и показва пациенти ги стойност, отколкото ще чрез намаляване на действителните случаи на malpracticeOf Разбира се, че е по-лесно се каже. Има два reasons.First, това е стресиращо е лице в лице с някой, който разстрои. Повечето хора възнамеряват да бъде отворен. Но те се страхуват, че ще направи въпроси worse.Second, въпреки че повечето медицински персонал са хуманни, те не знаят как да изразят съпричастност, че по такъв начин един разстроен пациентът може да види. Вместо това, те се опитват да реши проблема или да докаже на пациента по правилния начин на мислене. Кое прави въпроси worse.My съвет? Вашият най-добър начин на действие е да излезе напред на проблема. Тренирайте своите служители да се идентифицират пациенти чувства и нужди, както и договарянето. Така че пациентите не изпитват необходимо да предявяват вземанията си в първия place.If, че изглежда като много да отхапвам. Ето някои предложения, за да сте started.Train избрани служители. Управление на риска, служби за сигурност, и социални дейности, работа често с разстройство пациенти. Съсредоточете се върху персонала в тези области да се наберат ограничен бюджет за обучение или за моделиране на уменията за други employees.Train избрани служби. Някои отдели, акушерство и неврология например, привличат медицинска небрежност suits.In случай на медицински злоупотреби, най-добрата защита, не е добър престъпление. Това е добра съвместна работа. Вашата цел е да разкрие нуждите на пациентите си "и договаряне на решения, които отговарят на техните нужди както и на нуждите на болниците. И го направи по начин, вашите пациенти могат да видят. _______________________________________________________ 1. Намаляване на риска за съдебни чрез практикуване на пациента в центъра на медицината, Хайди Форстер P, Джак Шварц, Евън DeRenzo. Архив на вътрешни болести. Чикаго: 10-ти юни, 2002 година. Vol. 162, бр. 11; ПГ. 1217, 3 pgs2. Медицински злоупотреби като епидемиологична проблем, Социални науки & медицина, том 59, брой 1, Юли 2004 г., страници 39-46, Мишел M. Мело и Дейвид Hemenway3. Бекман HB, Markakis КМ, AL Suchman, Frankel РМ. Лекар-пациент правоотношение и злоупотреби: уроци от ищеца отлагания. Арх Intern Med. 1994 г.; 154:1365-1370Tim Дос, основател на Interplay, Inc, специализирана в подпомагането на организациите на здравеопазването превишава своите стратегически цели, като демонстрира неочаквана съпричастност към пациентите. Запишете се за безплатен месечен "Как да"
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
