Приказки от корпоративния Frontlines: Обучението е в окото на очевидец
Тази статия се отнася до обучението, компетентност, който често се оценява в изследването на служителите. Тя коментари за стойността на обучението както за компанията и работната сила. В обучение компетентност разследва как служителите възприемат наличните възможности за обучение и качеството на обучението. Отглеждане на вътрешните знания на организацията, базата е от решаващо значение за успеха на всеки бизнес и осигуряване на нарастващата база знания средства Инвестиране в обучението на служителите си. А проучване на Галъп провеждани през 1998 г. съобщи, че осем от десет служители заявиха, че ще е по-вероятно да остане с настоящия техния работодател, ако те се предлагаха повече или по- по-добро обучение. Специално на въпросите, включени в тази компетентност са написани за измерване на адекватността, достъпността, съдържанието на обучението, както и задоволството си от провеждането на обучението в рамките на вашата organization.This кратък разказ, обучението е в окото на очевидец, е част от съставянето на AlphaMeasure, Приказки от корпоративния Frontlines. Той внушава важност и стойност на корпоративни програми за обучение, за да работниците и служителите, както и ползите компании се ползват, когато те простря допълнителни усилия и разходи, и да предоставят висококачествени програми за обучение за workforce.Anonymous Представяне: Много от моите колеги се оплакват липса на програми за обучение на служителите. Те се научават нови процедури, от опити и грешки, стават раздразнени, и се оплакват. След реорганизацията периоди, много от тях са се оказали с допълнителни мита, че те са само смътно запознати. След няколко бегли срещи с друг служител (обикновено изходящи, и че не искам да кажа приятелски) да се грижи за себе си, и те complain.But има две страни на монетата. Всеки път, когато компанията стартира мащабен проект за обучение, например, нашите последните сесии за обслужване на клиенти група, те поименно очи и стене. О, не, че ще изяде часа на благородни нашето време. Ще бъдем в състояние да отидете на обяд? Ще го нарушава по време на пробив? Дойде време да се запишат в сесии за обслужване на клиенти, и един човек от всеки департамент е задължен да присъства. Сесията ще продължи до всички служители са завършили обучение. Знакът на лист отидох в офиса като горещ картоф, и завърши с мен. О добре, аз бях доста изненадан curious.I беше. Водеща е предприела, енергичен и забавен, без да навлиза зад борда на perkiness. Прекарах 20часа тази седмица със странни хора от други отдели. Със сигурност няма нищо имах нужда да научат повече за обслужване на клиенти - това е в края на краищата, моята професия и аз никога няма да получи уронващ коментар. Моят телефон е персона perfect.Or така си мислех. Както направи чрез обучение упражнения като група, аз открих, че ми слушане умения, необходими работа, аз не обръщат достатъчно внимание към детайла, и аз бях твърде склонни да ръка разстояние от един труден клиент на надзорен орган, а не се опита да разреши ситуацията на моята собствена. Научих се да се обърне внимание, за да empathize, наистина да се анализира ситуацията проблем и изграждане на план за определят няколко седмици it.A след тренировката, дипломата пристигна в Интер офис поща. Моите колеги дразни. Аз просто се усмихна. Спомних си за сесиите и ефектът им ще оказва върху мен, както и лично professionally.My съвети на работниците и служителите: да не се отказват програми за обучение - дори когато мислите, че сте експерт. Вие ще получите знания, които оставаме с вас forever.To работодателите: да се колкото се може повече програми за обучение, както възможно - семинари, курсове, онлайн продукти. Ако служителите ви оказва съпротива, те ще бъда благодарен по-късно, и цялата си компания ще се възползват .------------------------------ ------------------------------- ÃÆ'à ¢ В, ¬ Е ¡Ãƒâ € SA, В © 2005 AlphaMeasure, Inc - Всички права запазени Този артикул може да бъде преиздадена, при условие тя да бъде публикувана в своята цялост, includesthe автор био информация, както и всички връзки остават активни. -------------------------------------------------- ----------- мярка. Доклад. Подобряване на организацията си с AlphaMeasure служител surveys.Josh Greenberg е президент на AlphaMeasure, Inc.AlphaMeasure предвижда организации от всякакъв мащаб мощен уеб базиран метод за измерване на удовлетвореността на служителите, определянето на служител участие, както и повишаване на служителите retention.AlphaMeasure е напълно адаптивни и ви позволява
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
