Вътрешна комуникация: 12 елемента
Има 12 основни елементи на една успешна стратегия за вътрешна комуникация: 1. Ефективно служител насочено съобщения трябва да бъдат водени от върха ефективната комуникация изисква активна ангажираност и заверка на висши мениджъри. Не е достатъчно просто да се разработи "изявление визия", или да формулира общите ценности, посредством които дружеството живот. Поведение е това, което е от значение. Мениджърът трябва да се гледа да се държат в по начин, който съответства на характера са promoting.2. Същността на добри комуникации е последователността на всяка цена, избягвайте следните модата и бърникането. Ако се опитате да подобри комуникациите и след това не успеят-защото вашите съобщения са в противоречие или са "добра новина only'-неща няма да разреши тихо обратно в начина, по който да бъде използван. Вие неизбежно ще създаде очаквания, и могат да живеят с последствията от тези expectations.3 разочаровани. Успешно съобщения служител дължи толкова на последователност, внимателно планиране и внимание към детайлите, тъй като те направя, за да харизма или природни дадености не бихме могли да всички да бъде друг Зиг Ziglar, Тони Робинс или Бил Клинтън. Но приплъзване дори такова съобщение "гиганти", ако те не успяват да планират, не успяват да обърнат внимание на детайлите и не успяват да проект последователно message.4. Комуникация чрез на пряк ръководител е най-ефективна "пряк ръководител на служителите" комуникацията е възможност за хората да задават въпроси и да се провери дали те са разбрали правилно въпроса. Все пак, имайте предвид, че бизнес спешност и реалността може да диктува необходимостта, в много случаи, за да информира служителите, които пряко, а не разчита изцяло на каскадата процес. (Въпреки че мениджърите все още ще трябва да отговори на въпросите на хората и да слушате вижданията си.) 5. Служител съобщения не са допълнителни екстри, които са част от обичайната практика и следва да бъдат планирани и в бюджета за такива Служител комуникационен план-основни теми, цели, задачи и ресурси-предоставя контекста, в който да представи инициативи, които възникват в кратък notice.6. Трябва да има интеграция между вътрешни и външни комуникации, трябва да има баланс между това, което казвам ви хора и това, което казвам на клиентите си, акционерите и обществеността. (По същия начин, трябва да има баланс между това, което казвам ви хора, и това, което външни носители са ги казвам.) 7. Времето е критични обаче ясно изразена и добре представен вашето съобщение може да бъде, ако пристигне в грешното време ти може и да не си правят труда. Стара новина е често по-лошо от никаква новина. Ето защо е важно да се гарантира, че каналът да използвате наистина може да дава по времето, когато трябва да ги to.8. Тон е важно Изразявайки прекалено-бликащ ентусиазъм за една техническа промяна на малко съществено значение за Вашите служители или държавни като цяло е слабо, предвидена да накара хората вземат съобщение до сърцето. Ако те не вземат това послание в сърцето си, защото те заемат останалата част от това, което казвате на техните гърди? 9. Никога не губи поглед от "какво има в него за мен? " Ние сме фактор самостоятелно заинтересовани същества. Аз може да изобрети най-невероятни Gadget всякога, но ако не аз да ви емоционално участват никога не е вероятно да чуете моето послание за това. Но ако мога да покажа Вие как ми притурка ще революционизира живота си, добави долара за портфейла си, свободно си време да фиксират си миризливи крака, измиване на автомобили за вас, спрете вашите деца спори с вас, донесе мир с вашия съпруг, въвеждат света мир? 10. Комуникацията е двупосочен процес съобщение на служителите НЕ са еднопосочна информация сметище. Прихващане на обратна връзка е от изключителна важност, и ако не се смята, че се слуша и в качеството на това, което са казал, защо да притеснява хората ти казвам? 11. Единен основната тема или няколко ключови теми е средство за предоставяне на съвкупността от редица разнообразни инициативи служител комуникации в последните години, висш Тема на много корпоративни комуникации служител е въздействието върху бизнеса на конкуренцията, регламентиране и икономически сили. Много съобщения и инициативи могат да бъдат оценени според светлината те хвърли върху един или повече от тези ключови themes.12. Задайте стандарти и се придържаме към тях се определя кои канали трябва да бъде задължително и който трябва да бъде по избор; установят стандарти за качество за всички канали и да преразглеждат тези най-малко annually.When ви мач с психология на потребителите ефективна комуникация стилове получи мощна комбинация. Лий Хопкинс може да ви покаже как да общуват по-добре за по-добри бизнес резултати. В
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs
» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!