Изпълнителен директор: ключът към определят ingthe Маркетинг / продажби сътрудничество проблем
Ние всички знаем, че постигането на добро съответствие, единодействие и сътрудничество между компанията за маркетинг и продажби служби е от първостепенно значение, но, о, толкова неуловим. Въпреки всички приказки и повече говори в медиите и на национално бизнес събирания, нищо значително някога изглежда happen.The нищо причина се случва, е, че има само един човек, който може наистина да се случи: Дружеството главен изпълнителен директор. За съжаление, изпълнителни директори, не изглежда да бъдат намалени message.Why е изпълнителен директор на ключ? Практически във всяка компания, президент или изпълнителен директор е отговорен за определяне на основните насоки и цели за всички части от операциите, които дружеството. Много изпълнителни директори практика макрос стил на управление, делегиране на голяма част от отговорностите си на други хора, което обикновено е добро. Но делегиране не ги освобождава от използването им влияние върху основните промени в компанията. Изпълнителен директор е в крайна сметка weathervane за определяне на това какво прави и да не се направи? особено важни промени, като все по маркетинг и продажби collaboration.What се случва? От ляво на техните собствени устройства, мениджъри по продажбите и маркетинга мениджъри ще продължи да работи отделно по време на feigning сътрудничество. Многобройни доставчици на софтуер са дали тези мениджъри един лесен начин да се избегне сериозно сътрудничи човек до човек. Тези доставчици Шампион на решение на един Customer Relationship Management програмата на място. CRM има своите достойнства и някои открих, че успех, но журито снимки изглежда е как то е приложимо към този проблем. Докато чакаме за повече данни, аз не виждам съществена промяна в продажба / търговия навици или отдел сътрудничество. Все още няма сериозно сътрудничество в областта на постоянни доставчици change.Other казват, че отговорът е да се разработи нов клиент в центъра на съобщения. Това ще доведе до успех, казват те, и с двете служби, съсредоточена върху знаейки това, което клиентът иска, нужди и чувства за компанията. От това, което чувам, тази идея не е открил голямо Успехът един от двамата. Може би тя не е успешна, защото е оставено на всеки отдел да тълкува начина, по който вижда и използва тази информация, съобщена. Може би това е така, защото съобщение-центрирането не е достатъчно силен мандат за постоянна промяна в behavior.I двете служби "твърдят, че ако една идея, технология, или политика предлага значителна промяна в значението, поведение или ролята на една служба, това вероятно няма да е с приоритет attention.We може боя нов цвят цел относно перспективите, да ги опише в различни детайли, или да се съгласява на нови съобщения, но това, което ще мотивира маркетинг и продажби служби да свалям им силози? Това, което ги мотивира за преодоляване на собствените си липса на знания и страховете, свързани с другата страна, роля и значение? Каква е ползата за тях? В крайна сметка той е взел десетилетия да изгради тези отдели, и ние не лесно премахване на териториалните императиви с корпоративни America.Do маркетинг и / или продажби вицепрезидент видите този проблем? Ето някои интересни наблюдения: А. В едно неотдавнашно проучване, 40% от служителите главен маркетинг (ООП) заявиха, че не може / няма да измерване на ефективността на своята пазарна programs.b. В същото проучване, 39% от тези ООП каза своята служба не работи добре с продажбите си department.c. Продажби каза 70% от тяхното пускане на пазара материали свършат в кошчето. (Ако пазарната бюджет съставлява 23% от приходите на средните фирми, това е един много пари ще установяване на изтичане.) Ако Продажби и маркетинг вицепрезидент се споразумеят за този проблем, защо не действие? 1. Никой наслаждава приемане и преодоляване на големи отдел промяна на поведението. Това е трудно, отнема време и странни територия за most.2. Реална е кариерата на риска и страх или лице, като на initiative.3. Повечето не притежават задълбочени знания за това как да направят този вид change.4. Ден за ден дейности, ще даде добри извинения за не достатъчно фокусиране на this.Most-важното е, защо не на изпълнителен директор се включен? няколко възможности съществуват:? Може би на значителна стойност долара за резултатите от тази промяна не е достатъчно ясно.? Може би директори се ползват като "рефер" за тези два отдела боричкания.? Може би CEOs страх вземане на погрешно решение.? Може би те смятат, някои нови технологии ще бъде отговорът.? Може би директори не разбират промяната в маркетинга и продажбите действия са от съществено значение marketplace.What днес ще работи: По време на моя 25 + години опит за развитие на бизнеса в 50 различни индустрии, аз съм имал много от първа ръка опит с "емисии корпоративни силози" и кавги между маркетинга и продажбите служби. Аз бях наблюдавани шокиращо, противоречиви отговори на въпроса на дружеството ключови конкурентни предимства, изразени от тези две departments.Buying нов софтуер или да приемат някои нови снимки, лозунги и Бъз условия за Перспективата / потребителите не е най-важна първа стъпка. Ключ за решаване на този проблем сътрудничество са прости и много изпълним: 1. Директорът трябва да приеме, че смели промени в тези два отдела е от жизненоважно значение и че той или тя трябва да започне тази топка лично rolling.2. Главният изпълнителен директор трябва да вярваме на някои промени в поведението, отношението, на база от знания и процедури, работа са от съществено значение за всеки опит да се fruitful.3. Главният изпълнителен директор трябва да започне и настройте очакванията и measurements.4. Главният изпълнителен директор трябва да ускори отдаването под наем на външен посредник, който може бързо да се установи достоверността и ръководството на двете departments.My подход е построен върху доказани служител промяна техники, ощипвам да се поберат това предизвикателство. Основните компоненти успех са: - Как така отдели, за да видите личните обезщетения в значително променя своя бизнес поведение, дейностите и отговорности-като отдел лица изграждане на план за промяна заедно движещи двете служби сближени физически Улесняване на кръстосано обучение между departmentsWhat в него за главен изпълнителен директор? Изпълнителен директор има тежки дял в продажбите и сътрудничество маркетинговия отдел. Когато тези служби в крайна сметка работят заедно, за начина, по който следва: 1. Възвръщаемост на инвестициите за двете служби ще се подобри и да бъде много по-clearer.2. Маркетинг и продажби разходи ще бъдат reduced.3. Приходите от продажби ще скочи noticeably.I вярват най-много главни изпълнителни директори са уморени от посредствени ръст на продажбите, което идва от ведомствени борби и постоянно пръсти, сочещи. Време е, те ще получат съобщение: Тя не трябва да бъде по този начин. # # # SidebarWhat са основните съображения за успешното имплантиране на тази корпоративна промяна? 1. Външната посредник трябва да има балансирано доверие както в търговията и продажби професии. Вътрешни лица не може да го направи за себе си (Това са опитвали, но не успя, защото един или друг отдел почувствах натиск в полза философия един отдел или на друг) 0.2. Главният изпълнителен директор трябва да се споразумеят за това, което представлява количествено мерки за производителност и възвращаемост на инвестицията. (Един добър посредник ще помогне тук.) 3. Служителите трябва да разработи, да се споразумеят и прилагане на нов план за действие сътрудничество. Те трябва да "Свои" и го карам, а не management.ÃƒÆ "А ¢ В, ¬ Е ¡Ãƒâ € SA, В © Рик Wemmers 770-565-8727Rick Wemmers бързото развитие на бизнеса ExpertRick носи 25 години тайни за развитие на бизнеса, събрани от фирми консултантски опит в 50 различни индустрии. Fortune 50 клиенти като: Скот книга, Джонсън & Джонсън, Seagram Дистилърс, Кимбърли Кларк, Coca-Cola, Грузия и Тихоокеанския басейн Чичо-стик, и множество по-малки, стартиращи технологични companies.He показва как да: намират и използват неразкритите Конкурентно разузнаване. енергии фокус / ресурси за по-печеливши продажби. подобряване на продажбите сила производителността на труда. създаде командващ презентации продажби. ливъридж малки бюджети за постигане на големи results.Rick има опит с всички видове канали за продажба: директни & представител продажби, търговците на едро, дистрибутори, директни продажби, телемаркетинг, OEM, съюзи, сдружения, търговски, и интернет. Той е специалист в областта на използването на всички инструменти за продажба и тактика: всички форми на платена реклама, връзки с обществеността / публичност,
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
