Намаляване на конфликта с ефективна комуникация
Знаете ли, има пет форми на комуникация, които водят до конфликт? Нека да разгледаме по тях ... Определение за "конфликт" Той помага, ако първо се дефинира какво имаме предвид под "конфликт" Конфликтът е изразена борба между най-малко две страни, и двамата от които perceive смущения от други за постигане на своите цели
Конфликтът може да съществува само когато и двете страни са наясно с несъгласие Значението на стойността на екип за комуникация има отрицателни стойности отбор, който може действително саботаж добра комуникация в екипа. Например: Докато направя една добра работа това е всичко, което има значение за мен
подкопава Екипът сплотеността и сътрудничеството. Проблемите са резултат от грешки на други хора
е нездравословно. Ако някой животни се увеличава, това е техен проблем
е наистина не е полезна за никого. Подобни стойности предизвика конкуренция, а не за сътрудничество и съвместна работа. Тези стойности екип унищожи работа в екип! Положителни стойности отбор има 5 основни ценности, че помощта, сътрудничеството и сплотеността в екипа: Ние всички сме в тази заедно
Работата на екипа се възприема като по-важни от индивидуалните резултати. Имайте предвид, че обвинява стилът на комуникация доведе до индивидуалното изпълнение се превърне в първостепенна цел, в резултат в малка или никаква работа в екип. Никой член е по-важно от друга
Когато лицата смятат, че са по-важни от друга ("чувствам съобщение, озаглавено") след това съобщение се разваля и Състезанието се свърши. Но когато всички се разглежда като равен, комуникацията е отворен и има високо ниво на сътрудничество и съвместна работа. Отваряне, честна комуникация е от съществено значение
Когато си мислиш на отговор, а не наистина слуша другите, ти си участие в "нечестно комуникация". Също така, когато виждате направи нещо, което не е приемливо, но са учтиви и го игнорирате ви са еднакво е нечестно с комуникацията. Няма място за непочтени комуникацията в отбора. Открита и честна комуникация изисква използването на слушане и съпричастие. Слушане за разбиране ни дава друга лице перспектива-то ни позволява да чуем техния опит. Емпатия намалява необходимостта да се прецени на поведение и убеждения на другите. Чрез слушане и ние empathising модел открита и честна комуникация. Всеки има нужда свободния достъп до информация
Informatin ще улесни сътрудничеството и съвместната работа, както и ефективно вземане на решения изисква цялата информация. Вземането на решения винаги има елемент на несигурност, свързани с , но като цялата налична информация прави вземането на решения по-лесно. Ние всички трябва да се съсредоточи върху постигането на целите на отбора, целите и мисията
Без ясна и устойчива фокус малки отвличане на вниманието се превърнаха в основни блокажи. В пет вида отрицателни комуникация, които водят до конфликт Отрицателни комуникация
Ние всички знаем, "отрицателно Найджъл / Нанси във всеки екип има такива и ако ние го намерим почти невъзможно да ги премахнете. Но постоянно негативизъм канализацията на другите членове на екипа на ентусиазъм, енергия и самочувствие. Така че Найджъл и Нанси трябва да се сблъскат с поведението си. Това може да се постигне, ако всички останали членове на екипа поотделно обратна връзка за въздействието на това поведение за тях. За "Аз съобщение" е най-добрият подход за това, като например: "Всеки път, когато простря предложение ви негативност ме разочарова и ми е трудно да се работи с вас." Обвинява комуникация
спрей Blamers виновен наоколо, ефективно спиране на размисъл и контрол на тяхното изпълнение и поведение. Въпреки това, тяхното влияние може да се намали чрез насърчаване на една учебна среда, като както и използването на "Аз съобщения", партньорски натиск и лично мнение. Разберете какво издава blamer са и се опита да отговори ги един по един. Superior комуникация
"често цели хора началници" за преки, съветва и moralise. Те са много опитен в не предоставя информация. Подобно поведение създава членовете на екипа за неудовлетворение, недоволство и саботаж. Но "началници" и тяхното поведение може да бъде Адресати на отделните увереност и "I съобщения" нечестните комуникация
комуникатори Непочтени често не успяват да практикуват слушане да разбират и не успяват да се покаже съпричастност. Те също излагам на показ многословен комуникационно-известен като "говори по въпроса, не го справяне". Това е нещо като случайно скитащи около външен край на градината, когато това, което е наистина необходимо, е да ходи уверено през средата на него. Непочтени комуникатори също често използват Royal Imperial или "ние"-декларации, както в, "Ние не сме развеселен", когато в действителност тя е само ония, които не са забавни. Те също така съзнателно да избере да не Адрес непрофесионално поведение или поведение, което е в ущърб на екипа и неговата мисия. Всичко това води до дисфункционални екип. Но това може да бъде разрешен: Всеки в отбора трябва да настояват за открит, честен комуникация, насърчаване на взаимното уважение, спрете обвинява, тормоз и тормоз. Селективна комуникация
Селективна комуникатори само казвам какво мислят другите трябва да знаят, по този начин се съхранява на позиция на власт над другите членове на екипа. Такова поведение може да бъде постигнат ефективен напредък утвърждаваща искания за получаване на достъп до цялата информация. Управление на личните критика е винаги discomforting да бъде на получените критики. Боли! Ох! Но има начини за управление на вашите чувства, когато някой има отида при вас ". 1. Слушайте разбере Слушайте с ушите си, очите си и сетивата си Engage ума си и изключват емоциите си ги опаковам (Не забравяйте, че са в контрола на това, което мисля и чувствам) е гъвкаво и настаняването на друго мнение на проблема не може да оцени проблема, дискриминация и съда решение права 2. Да не говорим за "защитни" режим 3. Използвайте "Аз message', като например:" Когато аз съм просто просто разкритикува аз изпитвам гняв и болка и взема предвид тази информация. Въпреки това, аз ще приветства конструктивна обратна връзка. "Когато мач потребителите психология с ефективни комуникационни стилове получи мощна комбинация. Лий Хопкинс може да ви покаже как да общуват по-добре за по-добри бизнес резултати. В
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
