Топ десет съвета за неизплатени за обслужване на клиенти
Помнете 80:20 правило? Вие не можете да получите всичко, напълно прав, но Първата най-вдясно ще бъде много, много по-добре от по-голямата част от конкуренцията. Тези Топ Десет съвета за обслужване на клиенти ще получат и по way.Be на клиента си живеят живота на своите клиенти и на това, което правят. Застанете в ред, се свържете с покана-център, попийте обратна връзка. Дайте Паметен служба Направете мисията на живота на всеки човек (да, всички!) да се съсредоточат на клиентите - дори и тези, привидно от директна линия на пожар. Имате продукт цяло, не можете да го продаде, ако не сте го. Работа вашите системи трудно и да се фокусира продукт там навреме. Слушайте Трудно е да се жалбите жалбите са чудесен подарък - това е обратното на най-високата цел. Насладете се на тях и да научат бързо. Даде възможност на хората ви се даде възможност и насърчаване на хората си да даде незабавен и щедър клиент отговор. Реагира бързо Уверете се, че вие и вашите хора работят с темпото и непосредственост с клиентите въпроси. Бъдете системи Фокусирани попита: "Какво ще ми клиент мисля за това - ще го даде брилянтен услуга?" Ако не, реформиране на системата за бързо. Бъдете Любопитно Насърчаване на всички в отбора да чуе, да се любознателен, да зададете въпроси и обратна информация от клиентите си. Изследвания на пазара се направи повече в собствения си бизнес от това, което опит като клиент на друго място. Насърчаване на хората си да направите това също. Забавлявайте Забавлявайте се с вашите клиенти. Тя се изгражда отношения. Отношения са business.Ten Съвети за успех, в една лесна за използване рамка. Ще приемем предизвикателството? Мартин Хауърт е "Бизнес и мениджмънт автобуси. Той работи в целия свят, главно по телефона, като собственици на малки предприятия, мениджъри и корпоративни лидери. Той има стотици съвети, съвети и идеите на своя уебсайт, http://www.coaching-businesses-to-success.com/delighting_customers.html (Забележка на редактора. настоящия член могат да бъдат редактирани за използване във Вашата публикация или бюлетин толкова дълго, колкото на живо линк към сайта е в комплекта) ... ви помага, за да помогне на хората, за да помогне на бизнеса расте ...
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
