Промишленост про интервю: търговска марка? превръщане на клиенти в
от Karon Thackston? 2001
http://www.ktamarketing.com
Когато се каже думата? Търговска марка?, Повечето хора смятат, USP (уникално продажба предложение). Въпреки това, USP е далеч от еквивалент на марката, както ние сме на път да се разберете. Какво е търговска марка? Може ли само за? Големите момчета? И как по дяволите се създава една страна, все пак?
Роб Франкел (http://www.robfrankel.com) е наречен "най-добрата марка експерт на планетата" и е автор на книгата "Отмъщението на Brand X: Как да се изгради голям време марката в интернет или някъде другаде", (на адрес http://www.revengeofbrandx.com). Сега той споделя някои прозрения с нас, че ще хвърли малко светлина върху търговска марка мистерия.
Karon: Благодаря за отделеното време, Роб. Знам, че си график е пълен.
ROB: Ти си Добре дошли!
Karon: Добре, нека да започнем с основните неща ... всички хора по света е чувал понятието търговска марка, но тя все още е широко неразбрани. Това, което е в основата на търговска марка и - по- важното - защо трябва бизнеса грижи за него?
ROBFRANKEL: Брандинг е най-неразбрани аспект на маркетинга. Тук е най-добрият пример мога да дам. Точно както ти си повече от простото наименование и лице, бизнес е повече от име и продукт. Така че една марка е толкова начина, по който правим нещата както това, което правиш.
Фирма, трябва да се грижим за него, защото това е нещо , която вдъхновява лоялност и мотивира хората да евангелизира на марката. Ето къде са парите, по повече начини, отколкото можете да си представите.
Karon: Така че за тези, които смятат, марка идва с един USP и само на шпакловка и това беше краят навсякъде ... какво ще кажете?
ROB: Няколко неща: Първо, моята собствена търговска марка (Branding голям време) не е за един USP на всички. Става въпрос за един ПНЕ. Отделни Изкупуването Proposition. Това е проблемът с почти всички марки - те се концентрират върху това, което те трябва да продават, а защото хората искат да купуват. Също така, много обърка търговска марка с реклама и PR. Това е така, защото старата рана реклама опитват да се премине на разстояние, както брандинг хора. Факт е: "Първо изграждане на марката, а след това повишаване на неговата информираност."
Марката се случва много преди или рекламата или PR. вътрешно и външно.
Karon: Точно както аз може да носят еднакви дънки и тениска, като друга жена, но аз съм много различни отвътре. Това е разликата, която прави на марката.
ROB: Branding, стига до мозъка на костите. В действителност, имам повсеместно Марка тест в книгата си: "Трябва ли го правиш на пътя?" Ако отговорът е не, ти не си марка.
Ето Друг пример: Мога ли да ви изпрати $ 100,000 в кеш?
Karon: Е, разбира се, че можеш!
ROB: Бих искал да го през нощта да. Става ли така?
Karon: Разбира се, това е!
ROB: Добре, но трябва да плати за доставките ... Искате ли да го изпратите на САЩ Post Office или FEDEX или какво?
Karon: FEDEX
ROB: Повечето хора казват, FEDEX ... и с право. Защото FEDEX има имидж на марката, който комуникира как няма да позволят на бизнесмена надолу. И повечето хора с удоволствие ще плати $ 15 повече за абсолютно същите услуги, въпреки че те са едни и същи. Това $ 15 разликата е чиста търговска марка печалба.
Karon: Добър точка! А сега да те попитам това ... Как ще отговорите на твърдението, че търговска марка е само за големи момчета?
ROB: точно обратното!! Колкото по-малко пари имаш, толкова по-силен вашата марка трябва да бъде, защото разчитат повече на потребителите си евангелизация за вас. Големият Момчетата имат най-лошия марки, защото те са склонни да купуват техните изход от проблемите си.
Karon: И така, като собствениците на малък бизнес, трябва да имаме пълния пакет - трябва да имаме всичко заедно за нашата марка да "работи"?
ROB: Разбира се. Не забравяйте, че на мястото на Големия Време е да Branding "до потребителите в евангелисти за вашата марка?. В противен случай, какъв е смисълът?
Karon: Е, как да го направим? Разбирам това е процес, а не на 2-стъпка "нещо", но дават и тези, които са направили почти нищо или нищо за бранда на отправна точка.
ROB: Проблемът е, че марката трябва да се направи от външната страна в, защото това е марката, който е за - хора, които не знаете. Повечето собственици на бизнес са твърде фокусирани върху това, което те трябва да продават, а не върху това как те могат да бъдат "най-доброто решение на проблемите на други хора."
Karon: Момче направи Съгласен съм 100% с вас в това!! С текстове (моята специалност), че е по същия начин! Ако не знаете вашата целева публика - не мога да вляза в съзнанието им - вашето копие ще бъде само един списък на добре формулиран факти.
ROB: Точно така!
Karon: Добре ... След това те кажи ми ... Какво е най-широко допуснатата грешка при опит за марка себе си или вашия продукт?
ROB: Най-честата грешка, не се вслушва-председателя директива: "Брандинг не е за да си перспективи да изберете повече от конкурентите си, а за да си перспективи да ви видя като единствено решение на проблема си! ".
Karon: Амин да
това! ROB: Те просто продължавай рязане на техните цени и мисля че е за продажба или реклама въпрос. Те продължавайте да търсите в най-неподходящите места.
Karon: И ние знаем със сигурност, че не е ценообразуване. Затова хората плащат $ 15 повече за FedEx. Ето защо хората плати $ 68 за дънки Liz Claiborne, вместо $ 25 за Ли.
ROB: Имам това право!
Karon: Уау! Някои добра информация тук, Роб. Оценявам го много. Е, всяко затваряне думи на мъдростта?
ROB: Бих добавил, че всички там постоянно продажба, продажба, продажби. Big Време марки знаете, че докато реклама грабва съзнанието им, търговски марки грабва сърцата им. Хората инвестират нерационално лоялност към марките, които им помагат. Направете герой от потребител и ще ги превърне в марка евангелисти.
Karon: И тъй като "най-купят са емоционални", трябва да се удари ги къде живеят :-)
ROB: Да, това е добре да се изгради бизнес стратегия, когато част от него е да се има хора като теб!
****** Също така, ето един бизнес Essentials абоната Freebie. можете да посетите http://www.RobFrankel.com/frankelaws.html за някои вътрешна информация директно от Роб книга? Отмъщението на Brand X?.
За автора
Повечето решения изкупуване са емоционални. Вашето копие на рекламата трябва да бъде, също! Karon е собственик и президент на КТ & Associates, който предлага насочени текстове, копиране и редактиране Ezine услуги статия. Абонирайте се за KT & Associates "Ezine" Бизнес Essentials "в
join-businessessentials@lyris1.listenvoy.com или
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
