Какво? Е проблема: въвеждане на разтвор на фокус pt 2
Отново, много от нас, че ние слушаме, но ние не винаги "присъстват" на лицето, което е казано за нас. Ние сме твърде зает с други неща! Ние не са 100% внимателни. Следните характеристики за добро слушане са предполагащи на уменията, необходими. Има някои допирни точки между различни качества, но всеки предлага нещо different.Dynamic слушане включва: Концентрация. Добър слушане е нормално упорита работа. Ние живеем в едно време, че е много амбициозна за всички нас. Ние се движим бързо опитен със сто неща на ума си по всяко време. Много от нас носи много шапки и нашите табели "тича" повече. Но когато ние се ангажираме на предоставяне на структурните фондове помощ, ние трябва да репресират почти всички от тях и да се съсредоточи върху устните звучи (и улики) от един източник - говорител. И тази концентрация, е нещо, което повечето от нас не са били добре обучени как да се направи. Фокус Вашето внимание - на думи, идеи и чувства, свързани с този въпрос. Концентрирайте се върху основните идеи или точки. Всичко това се прави съзнателно усилие и самостоятелно discipline.Attention. Внимание може да се определи като визуално част на концентрация на говорител. Чрез контакт с очите и други езика на тялото, ние съобщават на helpee, че ние сме отделя специално внимание на неговите съобщения. През цялото време ние сме четене на вербална и невербална сигнали от helpee, на helpee е наш четене. Какви съобщения ще изпраща? Ако постно напред малко и очите ни се съсредоточи върху лицето, съобщението се ние плащаме внимание. Ако не сме в отклоняване на нашите очи към часовника, пишете нещо на хартия, посланието е, че ние не плащат attention.Eye контакт. Добър контакт с очите е от съществено значение за няколко причини: Първо, чрез поддържане на контакт с очите, ние няма да бъде толкова лесно се разсейва от графика около нас. От друга страна, 75-80% от съобщения в невербална форма и като гледам в очите и лицето и физически движения на лицето вземат улики за съдържанието. А ровичкане с пръсти могат да посочат, нервност. На последно място, и може би най-важният ни контакт с очите с председателя е за незабавна реакция по отношение на съобщението те се опитват да ни даде. Той казва по същество, да, аз слушам, аз съм се обръща внимание. Аз ви чувам. Запомнете: изправени пред лицето, устата, очите, ръцете и тялото помагат да общуват с вас. Никакви други части на тялото са експресивни като ръководител и eyes.Body език. Някои позите на тялото и движения са културно тълкува със специфични значения. Преминаването на ръцете и краката се възприема в смисъл, едно затваряне на на ума и внимание. В поклащане на главата вертикално се тълкува като съгласие или одобрение. Разбира се, невербалната улики като тези варират от култура до култура просто като говорим език прави. Ако седнал, на навеждане напред с горната част на тялото комуникира внимание. Постоянния или седнало положение, поддържане на подходящо разстояние е от значение. Твърде близки и изглежда да е нахлуването на лично пространство на другия, и твърде далеч и ние се гледа като на студено и distant.Understanding за езикова значение трябва да се отнасят към думите. Но, както всички знаем, много думи на английски език има много значения. Поради това, че е задължение на вас, като на слушателя да се концентрира върху контекста на използване, за да се разбере правилно съобщението. Устната част на езика е само част от съобщението. Гласови интонация, език на тялото и други символи изпращате съобщения also.Objectivity. Ние трябва да сме отворени към съобщението на друго лице, е изпращане. Много е трудно да бъде напълно отворен, тъй като всеки един от нас е силно предубедени от теглото на нашето минало преживявания. Ние даваме смисъла на съобщенията, въз основа на това, което са научили думите и символите е от нашите родители, нашите колеги и нашите учители. Консултирайте се с някой от различна култура и да гледате как те дават смисъла на думите. Така например, думата "семейство" е с различно значение за хаитяните, отколкото за американците. Въпреки, че това е подобно, все пак е различен и трябва да бъдат разбрани от тяхна гледна точка, ако Вие трябва да се развива успешно в е цел. Или друг слушане предизвикателство е да се слуша открит и обективен човек с много различни политически или религиозни beliefs.Restating съобщението. Вашият преформулира съобщения като част от обратната връзка може да се подобри ефективността на добри комуникации. Коментари като: "Аз искам да се уверя, че съм напълно разбирам вашето съобщение ...." и след това перифразира в собствените си думи съобщението. Ако съобщението не става ясно, като за обратна връзка ще даде възможност за незабавно изясняване. Това е задължително! От първостепенно значение е, че състоянието на съобщението, които са ясно и обективно possible.Questioning / изясняване. Въпроси могат да служат на същата цел като повтаря съобщението. Ако е ясно намерението на съобщението, попитайте за повече информация след позволяват достатъчно време за обяснения. Да не се задават въпроси, които излагат хората на място. Никога не се ангажират с разпит, че ще боли, унижават или се появи на друго лице. Само част от отговорността се с председателя. Имате важна и динамична роля също. Ако съобщението не се през всички останали е упражнение в futility.Empathy. Емпатия е "дейността на разбиране, е наясно, че са силно зависими, и Вместо някого другиго изпитва чувства, мисли и опит на друг ...." Съчувствие е ", които имат общи чувства ..." (Merrian Уебстър на колективен речник, 10-о издание) С други думи като добър слушател трябва , за да може да се разбере друго лице. Опитайте да се поставите в положението на говорещия, така че можете да видите това, което той / тя се опитва да получи най-. Бъдете съпричастни и nonjudgmental: Когато стойността на говорещия и да приемат чувствата на говорещия ще можете да empathize по-пълно, за да "чуят" по-ясно и пълно и да им предложи подарък да бъде изслушан. Моля, не се judgemental.Pauses. Умишлено паузи могат да се използват много ефективно в слушане. Например, една пауза в някои точки на обратна връзка може да се използва за да сигнализира, че вие сте "мислене" за това, което е само said.Rev. Saundra L. Вашингтон, DD, е ръкоположен clergywoman, социални работник, и основател на Амин министерства. http://www.clergyservices4u.org Тя е и автор на две книги, масичка за кафе: Стая Под Сняг: поеми, които проповядват и отрицателни смущения: проповеди, които преподават. Нейните
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
